時代洪流滾滾向前，第一次工業革命距今已有200多年，第四次工業革命呼之欲出。在200多年的工業大國興衰史中，德國是一個絕對的異類。作為現代化進程中“遲到的國家”，德國既無地緣優勢，也無資源稟賦，卻在區區百余年中數度崛起為世界強國，其獨門秘籍在于“德國制造”。

史明德

“德國制造”百年傳奇

“德國制造”并非天生高貴。德國開展工業革命的時間比英、法兩國晚了30多年。由于長期分裂，德工業化進程充滿坎坷。1871年統一后，德國內百廢待興，世界市場也基本被瓜分完畢。為在夾縫中求生存，德國人開始剽竊外國技術，走上假冒偽劣之路。1876年，參加美國費城世界商品博覽會的德國展品被貶為價廉物劣、無人問津。1887年，英國議會甚至針對德國修改商標法，規定所有從德國進口產品均需注明“德國制造”字樣，以此區分劣質德國貨和優質英國貨。彼時，“德國制造”猶如烙在德國人臉上屈辱的“紅字”，逼其奮發圖強、打響了一場為質量而斗爭的百年戰役。

如今，“德國制造”大器晚成，成為耐用、可靠、安全和精確的代名詞，也成為宣傳國家形象的金字招牌。憑借扎實穩健的制造業，德國在金融危機中挺立潮頭，歐洲各國唯其馬首是瞻，就連早已棄實業、投金融的英國也只能望洋興嘆。

回顧“德國制造”百年跌宕起伏，恰恰印證了頂級刀具品牌雙立人的一句廣告詞：“人世間，只嬋娟一劍，磨盡天下英雄?！闭沁@種百年磨一劍的工匠精神，才締造了德國獨一無二的成功道路。

究竟何為德國工匠精神？

德國工匠精神是“有志者事竟成、苦心人天不負”的堅持。全德360萬企業中，92%由家族經營，規模最大的100家家族企業平均年齡超過90年，200年以上企業達837家，數量位居全球第二。這些百年老店不盲目求快、不浮不怠，堅持精益求精、久久為功，窮其一代甚至數代打造自身品牌的案例屢見不鮮。他們對所處行業有著特殊情結，即使暫時不景氣，也從不輕言放棄。德國最古老的私人銀行之一邁世勒銀行歷經300年風雨，至今屹立不倒，其企業信條即為“欲速則不達”，堅持穩健第一、速度第二，不因一時一事動搖初心，注重長期規劃、立足時代傳承。

德國工匠精神是“凝神屏氣無言語、兩手一心付案牘”的專注。其一，企業秉持“術業有專攻”。據統計，全德共有1500多家特定領域的“隱形冠軍”企業，占全球半壁江山，其中86%為機械制造、電氣、醫藥、化工等關鍵工業企業。這些企業抓準行業“縫隙市場”，潛心深耕，以小博大，在各自領域成為“領頭羊”。這些企業雖默默無聞，卻是超級的利基市場占有者，擁有70%乃至100%的全球市場份額，可謂“大音希聲、大象無形”。以伍爾特集團為例，該企業自1945年成立以來專注生產單一產品——螺絲，幾十年如一日精雕細琢，終成無可替代的行業翹楚。其二，工匠具有“職人氣質”。許多德國工匠心中對職業懷有始終如一的熱愛、對產品有著止于至善的追求，他們兢兢業業、苦心鉆研，力圖實現“從99%到99.99%”的完美跨越。

德國工匠精神是“不因材貴有寸偽，不為工繁省一刀”的嚴謹。為保障產品質量，德國建立了一整套完備的行業標準和質量認證體系。自1918年起，德國工業標準化委員會共制定3.3萬個行業標準，其中80%以上為歐洲各國所采納。在行業標準的基礎上，德國又建立起質量管理認證機制，對企業生產流程、產品規格、成品質量等逐一審核，確?？煽啃院桶踩?，對消費者負責。同時，德國還針對出口產品建立事前管理、事中監控、事后處理程序，出現售后質量問題時，企業應不惜一切代價盡快解決。在無比嚴格的質控下，德國從生產機械、化工、電器設備，到廚房用品、體育用具，乃至一支圓珠筆都秉持“但求最好，不怕最貴”原則，嚴選材料、嚴格工序、嚴把質量、嚴格檢驗，每一個成品都堪稱世界上最過硬的產品。

德國工匠精神是“茍日新、日日新、又日新”的創造。德國講求“匠心”，而非“匠氣”，反對因循守舊、閉門造車，而是孜孜不倦地追求創新。據統計，德國研發經費占國民生產總值的3%，各家族企業研發經費平均高達銷售額的4.6%。德國雖非信息技術、基因工程等新興行業先鋒，卻能在實際生產領域不斷推陳出新，其人均專利申請數量是法國的2倍、英國的5倍、西班牙的18倍，在全球獨占鰲頭。究其原因，以弗勞恩霍夫研究院為代表的數百家應用科研機構填平了技術與市場之間的鴻溝，使工業領域的創新能迅速抵達終端，惠及整個行業。

德國工匠精神并非完美無瑕，其一以貫之的“慢”原則事實上是一種低風險偏好的運營思維，對已經有的，無限深挖；對新誕生的，保持警惕；對短期利益，興趣不大。在快速消費時代和互聯網浪潮中，這種思維可能使德國被“彎道超車”。而在傳統實業領域，德國仍將立于不敗之地。在寶馬汽車公司的一家博物館中，展出了所有車系的制造參數和說明，許多參觀者驚訝于寶馬泄露商業機密，而寶馬給出的答案是：即使其它車廠照著做也做不出來。這種充分自信正來源于“慢”思維造就的品質極限。