遠程診療，人工智能，智慧急救……當互聯網遇上醫療健康，會產生怎樣的“化學反應”？近日，記者走訪了江蘇省多家醫療機構，聚焦互聯網技術與醫療健康服務深度融合的生動實踐，感受智慧醫療給群眾帶來的變化。

視頻聊天求醫問藥

前不久，家住無錫市黃巷社區的王阿姨，因心慌、多汗、間歇性四肢無力，在黃巷社區衛生服務中心就診，被診斷為“甲亢合并周期性麻痹”。經過一段時間的治療，效果并不理想，社區醫生建議她去市級醫院進一步檢查治療。了解到王阿姨腿腳不好、行動不便的情況后，社區醫生通過醫聯體遠程協作系統，為王阿姨連接了江南大學附屬醫院的遠程會診。

通過手機App，江南大學附屬醫院內分泌科主任華文進獲得了王阿姨的詳細資料，立即與社區醫生進行溝通探討，給出了精準的治療方案。

王阿姨只是遠程醫療的眾多受益者之一。2018年12月，江南大學附屬醫院上線無錫市首個集“在線問診、線上處方及藥品配送”于一體的互聯網診療平臺，通過提供圖文問診、視頻問診等方式簡化復診病人、慢病病人的就醫流程。上線初期，只有8名醫生嘗試成為互聯網醫生，而現在已增加到60多人。

打開手機攝像頭，就能看上專家門診；通過視頻聊天，就能求醫問藥……隨著“互聯網+醫療”技術的深入發展，這樣的場景在江蘇省內的許多地市逐漸變成現實。

社區醫生如虎添翼

“喂，您好，我是王月環醫生，請您下周二下午兩點到社區醫院參加體檢。”在常州市五星街道衛生服務中心，記者看到了有趣的一幕：社區醫生王月環用手機上的AI電話機器人語音系統，給她的簽約居民發送電話體檢通知。

五星街道衛生服務中心大廳的墻面上，每位家庭醫生的簽約情況一目了然，最多的一位簽約839人。“這么大的服務量，僅是打電話就很費時間。”王月環說，AI電話機器人的使用讓社區醫生如虎添翼，“一次體檢通知，語音系統通知到48人，來了46人”。

互聯網技術的發展，大大提升了基層的診療效率和服務能力。“基層普遍缺乏影像科醫生，有的社區只有一位，不符合一位影像醫生出具報告，另一位復核后簽名的規定。”南京市江寧區東山社區衛生服務中心主任曹國建說，“基于區域衛生信息平臺，江寧醫院、江寧中醫院與23家社區衛生服務中心組建了區域影像聯盟，通過‘共享醫生’克服了這一難題。”

江寧區衛生健康委副主任孫海說，轄區內23家社區衛生服務中心的影像科醫生分為4個診斷組，各組獨立排班，每組至少兩人，每天保證至少8人“在線”。通過區域影像平臺，值班醫生出具診斷報告，組內一名醫師出具初步診斷意見，另一名較高年資醫師出具審核意見。疑難病例則提交到遠程影像會診平臺，由江寧醫院、江寧中醫院專家遠程出具電子認證簽名的診斷報告。“影像聯盟既解決了社區影像醫生數量不足的問題，又提升了社區影像醫生的業務水平。”

智慧急救打開“生命之門”

“要不是發現及時，后果真不敢想象。”江蘇大學附屬醫院心內科病房里，47歲的王先生心有余悸地說。一周前，王先生忽然惡心嘔吐，趕緊到鎮江市揚中人民醫院就診。值班醫生為他做了心電圖，檢查數據實時傳輸到江蘇大學附屬醫院平臺上。

“患者很可能是心肌梗死，需要立即轉院治療。”江蘇大學附屬醫院心內科主任嚴金川教授根據心電圖情況判斷說。王先生被連夜轉診到江蘇大學附屬醫院，迅速做了心臟血管介入手術。

王先生及時轉危為安，得益于江蘇大學附屬醫院的急性心腦血管病區域協同救治網絡。近年來，該院搭建覆蓋鎮江及周邊地區20余家二級醫院的“飛救E信”平臺，顯著提高了急性心腦血管病的轉運效率和救治成功率。“通過平臺，基層醫院可以將患者的生命體征等常用監護、檢驗信息及病史實時傳輸到區域醫療中心。上級醫院的專家對患者進行實時評估，指導基層醫院開展搶救或者轉院救治。”嚴金川說。近一年來，江蘇大學附屬醫院已經成功救治800余名急性心腦血管病患者。

近年來，智慧診療在江蘇各地蓬勃發展。江蘇省衛生健康委副主任蘭青說，江蘇將繼續大力發展“互聯網+醫療健康”，進一步優化資源配置、創新服務模式、提高服務效率、降低服務成本、提升治理能力，加快構建覆蓋城鄉、優質高效的整合型醫療衛生服務體系，不斷滿足人民群眾日益增長的健康需求。