不少勞動者處于過勞狀態(tài)抱怨加班又必須接受

職場過勞情況調(diào)查

在不少人看來，小學(xué)教師可能是比較清閑的職業(yè)，有寒暑假還能按時上下班。

然而，現(xiàn)實情況卻不像旁人看來那么美好。“工作強度很大，在學(xué)校一天停不下來，而且壓力大，公開課、推門課各種聽課。脾氣暴躁，回家不想動。”內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市某小學(xué)英語教師鄭艷無奈地說。

目前，越來越多的人面臨職場過勞。

近日，武漢科技大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)研究所所長張智勇及其團(tuán)隊發(fā)布了關(guān)于職場行為與疲勞狀況的調(diào)查報告。結(jié)果顯示，超過8成勞動者承受著一般或更高的精神壓力和身體壓力，處于過勞狀態(tài)。

加班如同家常便飯

張智勇團(tuán)隊的調(diào)查結(jié)果顯示，職場人普遍反映工作負(fù)擔(dān)較為沉重，12.9%的人平均周加班時間超過10小時，勞動者每周平均工作47.56小時，超過國家規(guī)定的每周40小時的標(biāo)準(zhǔn)工作時間，超時情況較為嚴(yán)重；53%的勞動者有時或者經(jīng)常在深夜仍然工作；36%的勞動者需要偶爾或者經(jīng)常出差；71.9%的勞動者有時或者經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)律工作的情況。

移動互聯(lián)網(wǎng)普及之后，工作場所不再局限于辦公室，這種便利性也使工作和生活的界限越來越模糊。

靳先生去年大學(xué)畢業(yè)后在北京某安全科技有限公司做銷售工作，“我們不坐班，工作比較自由，但是有項目時加班會多一些，比如加班見客戶，我曾經(jīng)一天連續(xù)見客戶12個小時，最后腦子都轉(zhuǎn)不動了”。

靳先生告訴記者，他每天工作8至16小時不等，出差是家常便飯。“銷售行業(yè)必須時刻維護(hù)與客戶的關(guān)系，沒有嚴(yán)格的上下班時間，可以自己調(diào)節(jié)，但是客戶有信息時必須立即回復(fù)，不然業(yè)績會受影響”。

在廣東一家大型企業(yè)總部負(fù)責(zé)電商銷售的牛曉燕有著同樣的工作狀態(tài)，“‘雙十一’期間產(chǎn)品上線，這幾天幾乎天天熬夜到凌晨監(jiān)控上線情況，處理不及時就會耽誤銷售”。

記者問：“第二天查看上線情況不行嗎？”牛曉燕有些激動地說：“還第二天！上線之后幾萬人在看，出個差錯沒有及時修正就會產(chǎn)生錯誤銷售或者客戶投訴。”

“無處逃遁。”在合肥做理財產(chǎn)品營銷工作的郭女士說，“做營銷工作不需要一直待在辦公室，只要有手機，加班已經(jīng)滲透進(jìn)了生活，也可以說無時無刻不在加班。我們是按照業(yè)績拿工資，沒有加班費。晚上常常要準(zhǔn)備第二天晨會的材料、看盤等。”

鄭艷告訴記者：“上班的時候幾乎沒有休息的機會，我剛參加工作沒有教學(xué)經(jīng)驗，但是也沒有時間去向老教師請教。我一個人帶了四個班，每天四節(jié)課，一周20節(jié)課。每天要批改各種作業(yè)，還要寫教案、做課件，每天還有早自習(xí)，一周四節(jié)，一節(jié)早自習(xí)相當(dāng)于一節(jié)課。”

“感覺累不光是因為工作強度大，還有來自校長和家長給的很多壓力。校長向我們要分?jǐn)?shù)，動不動就單獨約談。我現(xiàn)在都不敢發(fā)朋友圈，一不小心就會被家長舉報師德師風(fēng)有問題。”鄭艷說。

過勞背后是身體透支

張智勇團(tuán)隊的調(diào)查結(jié)果顯示，在職場中，81.9%的勞動者承受著一般或更高的身體壓力。與此對應(yīng)的是：近五分之四的勞動者每周體育鍛煉時間低于5個小時，超過一半的勞動者平均每天的體育鍛煉時間不足1個小時。

“參加工作兩年來我胖了20斤，老同學(xué)見到我都快認(rèn)不出來了。”靳先生對記者說。

靳先生說：“沒有時間鍛煉，每天陪客戶，應(yīng)酬很多，有時候一整天都在飯桌上，吃飯不規(guī)律。我意識到自己胖了就花好幾千元辦了張健身卡，但是沒時間去，休息的時間都不夠用，哪還有精力鍛煉身體。”

靳先生最近發(fā)了一條朋友圈，寫道：“我的健身卡終于以血虧的價格轉(zhuǎn)出去了，前后去過兩次，一次折合800元。”

靳先生的健身卡“血虧經(jīng)歷”并不是個案。記者就此采訪了北京市朝陽區(qū)某健身中心的前臺，客服人員說：“辦卡的人有將近一半很少來。”

沒有時間鍛煉的后果是職員身體出現(xiàn)各種各樣的問題。

中國傳媒大學(xué)校醫(yī)院的理療室門口一大早就排起了長隊，等待做按摩。理療師齊醫(yī)生說：“現(xiàn)在很多年紀(jì)輕輕的學(xué)生和老師來做理療、針灸，都是一個毛病——久坐不活動，肩部和腰部的肌肉長期得不到放松，都是僵硬的，我一按就疼得嗷嗷叫。”

“過勞死”的案例每隔一段時間就會出現(xiàn)在公眾視野中，實際上這樣的悲劇仍在不斷發(fā)生。

張豪在北京一家公司做工程師，他對記者說：“公司改革之后，沒有中層領(lǐng)導(dǎo)了，干得好可以直接升為高層，沒有能力或者工作業(yè)績不突出只能做最基層的工作，這就導(dǎo)致高層和想要晉升的一部分基層工作人員的工作壓力很大。上個月，公司有一名高層領(lǐng)導(dǎo)在西藏簽約時心臟病突發(fā)去世了，可能與他長期高壓高強度工作有一些關(guān)系。”

高強度的工作也會對子女教育和家庭生活產(chǎn)生一定影響。李紫在北京讀書，她的母親在山西省某銀行工作，“我很小就確定了以后不要從事金融、銀行相關(guān)的工作，不想讓我的孩子再有同樣的孤獨感”。

她說，“小時候最羨慕的就是媽媽不需要工作的孩子，我媽媽永遠(yuǎn)在工作，放學(xué)回家很餓了還得強忍著等媽媽下班才能吃到飯”。

“工作日每天七點二十開晨會，晚上下班以后開晚會，過年過節(jié)要排班，暑假肯定是自己一個人在家，很孤單，寒假會一遍遍地問媽媽‘過年排班出來了沒有，初幾值班？’”李紫說，“后來長大一些才知道，媽媽不僅工作時間長，每個季度還有數(shù)百萬元的存款和貸款任務(wù)。所以我考大學(xué)報志愿時都是避開會計、金融這一類專業(yè)。”

“印象中年夜飯總是沒有我爸。”陳先生的父親是天津某醫(yī)院的骨科主任，“作為科室領(lǐng)導(dǎo)，過年過節(jié)不能讓員工值班，所以大家團(tuán)圓的日子我爸一般都在醫(yī)院值班。”

說著，陳先生給記者發(fā)來一個家庭微信群的聊天記錄，他爸爸晚上七點寫道：“早上七點上班，剛下手術(shù)，今天有六臺手術(shù)！”

“我爸今年50歲了，每天還是這么高強度的工作，而且骨科手術(shù)不光是腦力勞動，還是體力活，需要擰螺絲裝鋼板，我很擔(dān)心他的身體能不能承受。”陳先生對記者說。

過勞感強弱受工作環(huán)境影響

記者調(diào)查了解到，工作崗位不同，對勞動強度的看法也不一樣。對于加班這件事，管理層認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模瑒趧诱邞?yīng)該完成單位給定的任務(wù)。在整個社會快跑的節(jié)奏下，慢下來談生活的人會被視為“不思進(jìn)取”。

“加班是責(zé)任，不思進(jìn)取的人才下班到點就走。”廣東某房地產(chǎn)融資中心副總經(jīng)理汪杰直言。

汪杰說，“我每天工作10至12個小時，加班很正常，有些人還會主動加班。加班的原因有很多，任務(wù)完不成、有時候有緊急狀況，再加上公司有加班的氛圍。抱怨加班有什么用呢？嫌累可以不干啊，什么都不干就不累了，在這個行業(yè)就必須適應(yīng)大環(huán)境”。

此外，過勞感的強弱甚至倦怠感的產(chǎn)生與職員自身對職業(yè)的認(rèn)同度有關(guān)。

“雖然工作時間比較長，但我很喜歡現(xiàn)在的工作，并沒有產(chǎn)生倦怠感，畢竟很有趣，有可預(yù)期的成長空間、考核很透明，還有錢賺。不熱愛工作怎么能做好工作，人生需要不斷規(guī)劃階段性目標(biāo)，現(xiàn)在累一些能實現(xiàn)目標(biāo)的話，我覺得還是很值得的。”靳先生說。

“我的同事雖然都在調(diào)侃，但是該加班的時候都沒落下，有需要的時候都會主動加班。整天游手好閑的人一個月看不出來，三個月就看出來了。我們公司的管理比較透明，一切拿業(yè)績說話，沒有那么多彎彎繞繞，拍馬屁不會讓你的工資增加也不會讓你升職。”同為銷售人員的牛曉燕說。

但是，多勞多得、清晰的上升空間、完整的新人培養(yǎng)策略對于很多職員來說或許過于理想化。

“校長和家長雙方的壓力讓我無數(shù)次想辭職，但就是知道就業(yè)難才不敢辭職，實際上工作狀態(tài)是有點消極的。”鄭艷說。

(記者韓丹東)