轉發(fā)“送流量”的鏈接卻手機中毒，免費領紅包卻信息被竊，團購打折商品卻遭遇陷阱……隨著手機支付功能在中老年人生活中的普及，新的詐騙問題也頻繁產生。

日前，中國社科院聯(lián)合騰訊發(fā)布的《中老年互聯(lián)網生活研究報告》顯示，“銀發(fā)族”正通過自己的生活經驗，形成獨特的新媒體使用文化，更多使用手機導航、制作表情包等新潮功能。同時，免費領紅包、贈送手機流量和優(yōu)惠團購商品，成為中老年人受騙三大陷阱。

在科技日新月異的今天，如何讓中老年人跟上互聯(lián)網時代的步伐？記者調查發(fā)現，在呼吁銀發(fā)族增強網絡安全意識、提高信息甄別能力的同時，多方協(xié)力構建一個中老年人友好型互聯(lián)網生態(tài)十分重要。

新體驗讓人“上癮”

心靈雞湯幽默段子最受歡迎

“一開始只是幾個老同事相約去爬山，后來我們組了QQ群、微信群，群越來越大，還經常有人分享相關公眾號文章。”家住山東東營的退休女士李英說，東營本地有戶外運動愛好者建立的“青草地戶外社區(qū)”等論壇，讓他們?yōu)樽约旱呐d趣找到“網上家園”。

“其實，微信我平時看的多、發(fā)的少，網購也不習慣，總覺得不如親自看看有保障。”和身邊同齡人相比，李英覺得自己對新媒體了解不算多。

四川成都的鄒潔阿姨則是個新媒體“達人”。“用微信聯(lián)系親友，在微博上發(fā)表隨想，通過手機軟件生成各種新穎照片形式，還用手機看視頻……”提到自己手機上的APP，鄒阿姨侃侃而談。

鄒阿姨平時會保存一些圖片，配上文字制作表情包問候親朋；她還在網上搜索教程自學軟件裝卸，根據自己需要重裝了手機系統(tǒng)和軟件。

摸索、學習、適應，李英和鄒潔都是中老年人接觸新媒體的典型代表。正如調研報告所顯示，除了溝通交流之外，越來越多的中老年人已經學會了手機導航、制作表情包等新應用。

調研同時發(fā)現，中老年人上網瀏覽主題排名靠前的，是和慰藉心靈、調節(jié)情緒有關的心靈雞湯和幽默段子，其次是時事新聞、養(yǎng)生保健和情感生活。

“這反映出這一群體的情感需求——他們得到的社會情感支持少而單一，更容易感到社會疏離和情感隔離。”南京大學社會學系教授陳云松說，新媒體能夠滿足中老年人在獲取資訊、參與社會、增進情感三方面的需求，容易讓他們對線上生活產生滿足感和依賴感。

正因如此，一些老人甚至有點“上癮”。在河南漯河，一位六旬老人為在“微信運動”上獲得更多點贊，每天走路幾小時，雙腿酸脹還要堅持，引起家人擔心。在北京大興，一位阿姨凌晨用唱歌APP錄歌，甚至把村委會暫時不用的音響拉到家里，與鄉(xiāng)親鬧出許多不快。

中國傳媒大學傳播研究院教授張開分析，出現這種現象，一是由于老人們渴望交流，渴望被關注；二是缺乏自我管理意識，尤其是對使用新媒體時可能產生的負面效應缺乏認識。對此，需要提高中老年群體的媒介和信息素養(yǎng)，引導他們會用、用好新媒體。