問：旅途中，游客主動要求購物怎么辦？

答：旅游購物本身就是旅游資源，提供豐富的旅游購物資源，滿足游客的購物體驗需求，已成為某些旅游目的地最具吸引力的內容之一。

22條新規第一條明確“取消旅游定點購物”，徹底斬斷支撐“不合理低價游”發展的購物店與旅行社和司陪人員之間形成的灰色利益鏈條。來自昆明市旅游監察支隊的信息顯示，目前，昆明旅游市場上有70%-80%的旅游購物店已經關門，剩下還在經營的旅游購物店，基本都位于旅游景區、景點內，都已經嚴禁接待團隊游客。

那么，游客主動要求購物怎么辦？根據《解答》，在旅游行程中，如果游客明確提出購物需求，經協商一致并且不影響其他游客行程安排的，可以安排自由活動，由游客自行前往購物。但不得誘導、指定、帶團、組織購物；不得與購物場所、商店串通，通過收受回扣、返傭、“人頭費”“茶水費”等不正當利益，安排游客購物。

從4月15日啟用的2017年版《云南省旅游合同示范文本》“境內旅游合同”第2條寫明，旅游者有權自主選擇旅游產品和服務，有權拒絕組團社指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為，有權拒絕組團社的導游強迫或者變相強迫甲方購物、參加另行付費旅游項目的行為；同時，第2條也明確，“組團社根據旅游者的要求可安排自由活動、自由購物時間，但不得指定購物場所或帶旅游者進入指定的購物場所”。

此外，旅行社與游客補充協議另行約定購物項目或另行安排付費項目，也涉嫌違規。根據22條新規，旅游合同不得附加購物條款和另行約定購物事項。旅游合同約定的及行程中安排的項目，項目費用必須計入合同總價；行程中出現合同總價外的項目(需要游客另行付費的)，均屬于另行安排自費項目行為。

包價旅游合同中或之外，不得贈送包含有購物或隱含有購物行為的產品(如贈送隱含有購物的景區景點、休閑游覽參觀點、花市、參觀表演、參觀商品生產流水線等)，不得通過贈送產品變相安排或誘導游客消費，從中獲取回扣等不正當利益。