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互聯網殯葬平臺路在何方? 有商家稱想讓人都死得起

2017年05月16日 16:56 | 來源:中國新聞網
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第二是企業盈利模式的變革。在互聯網+行業, 滴滴、京東、騰訊等企業提供的產品本身是不賺錢的,但是通過一些增值服務和O2O的服務來盈利。“如果真的互聯網+的話,那墓地能不能免費?這是互聯網典型的玩法。能不能墓地免費,但是通過墓地后期的管理和服務以及增加一些互聯網化的方式來盈利。”

第三是人力資源架構的變革。“殯葬行業在運營微信公眾號的這些企業,它們思維夠先進,但是看它們的管理模式,很多還是和傳統的沒有任何區別。北京的一些公墓,還是‘臉難看,事難辦’。還是那種人力資源的架構和之前的玩法。”

此外,互聯網+和+互聯網區別在于跨界融合和開放的心態,“互聯網+為什么會有一個加號?加號后面是什么?要把這個想清楚,如果沒有加一些服務,沒有加一些需求,沒有給用戶加一些更加真實的東西,那就不能叫互聯網+。”

丁道師覺得,可以呼吁一下,殯葬企業能不能把墓地、骨灰盒等產品免費,“能把這個免費了,而且還能生存得很好的話,說明的確通過其他的一些增值服務盈利了。”

2015年10月的一天,91搜墓網總經理張鵬在電腦前驚喜地發現成立剛剛3個月的91搜墓網迎來了它的第一筆來自蘇州的訂單,這之后他們的訂單節節攀升,在短短5個月的時間內,月訂單就突破了100單。雖然沒有像丁道師所說提供免費的墓地,不過91搜墓網提供了另一種免費的服務——信息。91搜墓網在線上搭建平臺入口,并在線下對接了600多家陵園作為合作伙伴。用戶可以通過線上平臺去了解所在城市陵園的信息。

張鵬認為,它的運營模式在應用場景上更類似于攜程網。“攜程的應用場景是在陌生的城市,當我們不知道這個酒店在哪里,我們通過攜程去尋找適合自己的酒店。同樣,在這個行業,我們也有這樣的一個應用場景。親人逝去后,大部分用戶并不知道這個城市周邊哪里有合適的陵園。這時候有平臺列出這些陵園,提供地理位置、交通、風水、環境等各方面的信息,實質上是抓住了用戶的痛點。”

在“殯葬+互聯網”的試水中,張鵬也更加堅定自己最初將互聯網融入殯葬行業的判斷。在他看來,“互聯網+殯葬”的模式擁有無限可能。第一,在用戶層面,不受各種地域、圈層的限制,擁有更廣的獲客渠道。第二,在成本上,它沒有太多土地成本、建筑成本等重資產的壓力。對于經營者來講,它的利潤率肯定高于傳統殯葬業。目前,91搜墓網的月平均銷量已達800單,張鵬預計,今年年底其有可能實現銷量翻倍。

編輯:梁霄

關鍵詞:互聯網 殯葬 平臺

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