為增加生源 培訓機構非法收集8萬余條學生信息

馮小明介紹，立案后，辦案人員對這臺電腦上的文件資料進行了詳細料梳理。“這些文件資料有13個G,我們兩名辦案人員花了15天時間進行了整理，打印了2000多頁紙張，總共有89000多條學生信息。”

經過進一步調查，辦案人員發現該培訓學校主要從事中小學課程培訓，為推銷培訓業務，增加培訓生源，該培訓學校于2013年至2016年期間，未經學生和家長同意，違法收集德陽市、綿陽市部分中學學生資料近9萬條，這些信息包括了身份信息、考試成績、家庭住址、學生和家長聯系電話等個人信息，里面還含有學生和家長聯系電話9千余條。

讓辦案人員意外的是，這家培訓學校負責招生工作的咨詢部還制定了《陌拜電話邀約方案》、《電話邀約說明》等工作方案。記者注意到，邀約方案上對打電話邀約做了細致的安排，而《電話邀約說明》則總結了一些電話推銷的話術，顯得十分專業。

在調查中，該培訓學校負責人交代稱，他是2015年才上任的，對之前非法收集、使用學生個人信息情況他并不知情。而對于信息來源，該培訓學校工作人員稱是之前在這里培訓的學生拷貝給他們的。

根據調查取證掌握的情況，綿竹市工商管理和質量監督局認為，該培訓學校在未經消費者同意的情況下，收集、使用學生和家長個人信息的行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十九條的規定，構成侵害消費者個人信息保護權違法行為。

依據《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定，3月25日，綿竹市工商管理和質量監督局向該培訓學校發出行政處罰決定書，對該培訓學校侵犯消費者個人信息保護權行為作出罰款15萬元的處罰。