深·觀察深·觀察

“雙11”八年巨變背后的那些人那些事

2016年11月08日 22:40 | 來源：財經天下周刊

分享到：

24:00 下一個24小時

11月11日結束的那一瞬間過后，很多人徹底變成了另外一個人，比如胡瑜玲。她說自己過去是一個不喜歡主動改變的人，但現在她愿意“從零開始”，投入一個陌生的世界?！艾F在我相信，沒有什么事情是不可能的。”她說。

事實上，改變最大的或許是這個平臺本身。2009年的時候，這個還叫做“淘寶商城”的地方最常見的商品還只是價格60元的簡易桌子，但現在天貓商城里充滿了五花八門的商品——美國的堅果，日本的化妝品，瑪莎拉蒂的新車，耐克的新鞋……

張勇說，接下來他打算讓這個平臺變得更徹底。他將這種改變稱為“商業元素的重構”。他說，今天電子商務的體驗依然處在“初級階段”，主題陳列的方式仍然是貨架陳列，我放商品、圖片、詳情，你看到什么買什么。在他的構想里，這種體驗應當徹底重塑，為什么不能有電子貨架呢？為什么基本款的展示不是通過電子化完成的呢？更核心的是，網購應該從一個賣東西的貨架，走向一個真正的“消費者社區”。