“不通過即退款”　“保過班”刺中哪些痛點

“保過班三個字有名無實，至于過不過根本保證不了。”闞梓毅以他的經歷為例，他所在的小班中有１４人參加了保過班培訓，結果僅有２人最終通過了面試。今年３月，長沙的謝女士花了１０．３萬元將女兒送去培訓機構，還簽有協議，保證其女兒考上大學，結果并不如愿。

記者調查發現，盡管培訓機構與培訓人員簽訂“不通過即退款”的協議看起來很誘人，但內容卻偏向了培訓機構一方。一名參加過考研“保過班”的考生說，協議中條款涉及要保證多少出勤率、交作業率等，但小班的課時安排非常緊張，甚至耽誤復習時間。此外，還會有相應的定時測驗等要求，列得非常縝密，一項不達標，最后不被錄取的責任就不在培訓班。

“保過班”刺中的痛點，正是一些考生不自信、求安慰的心理恐慌。一些培訓機構正是利用考生的這個心理，打出“協議保過”“不過退款”等吸引考生付款。從中國消費者協會公布的數據來看，近年來，消費者對教育培訓服務的投訴每年都超過５０００起。

２１世紀教育研究院副院長熊丙奇認為，學生能學到什么樣的程度，取決于學生本身的表現，考試成績受到試題難易程度、考生臨場發揮等因素影響。“保過班”很難起到保過的效果，家長應該更關注培訓機構對孩子學習習慣的影響，而不是盲目聽信“保過”。

按照國家相關法律法規，藝術、考研等培訓機構都按照民辦學校辦學資格進行審批，需要具備相對獨立的辦學場地，具有正規教學計劃和管理制度，滿足消防安全條件等。擁有組織機構代碼證、辦學許可證等證件，才算是正規的民辦學校。但實際上，一些藝考培訓班、租臨時教室講課的協議提分班、考研保過班等培訓機構，游走在法律與政策的邊緣，處于監管的空白地帶。（完）