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互聯網醫療更像是一項綜合考試

2015年12月14日 09:46 | 來源:人民網
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互聯網醫療給老百姓的就醫帶來了什么改變,對于監管機構,醫院醫生和上下游產業來說,更像是一場綜合考試,考什么?怎么考?考試成績如何?與民生息息相關。

第一,考驗了醫療監管機構。醫療監管機構的作用是什么?往大了說就是實現資源優化配置,往小了說就是讓老百姓看病更容易些。例如,理論上,位于偏遠地區基層醫院里的患者想得到大醫院醫生的診療建議可以借助遠程醫療。但是,大醫院軟件硬件設施配套完善,基層醫院可卻不一定能同步匹配。即使實現匹配,究竟有多患者可以享受到遠程會診?誰來監管保證診療安全?

又如,移動醫療APP層出不窮,手機上點一點就能看病,在給患者帶來便利的同時,也讓人憂心,手機看病合法嗎?醫生的診療行為規范嗎?出了問題找誰?在移動醫療高速發展的今天,監管部門也必須“跑步前進”。

第二,對醫院和醫生要求更高。過去找專家,看他是主任醫師、教授就行了,而互聯網時代,醫生的信息公開展示在眾多平臺上,患者很容易通過這些對醫生進行了解。在一些專業網站,患者甚至可以直接給醫生打分,寫評語,這對醫生來說更是一項挑戰,對自己口碑維護更顯重要。

此外,移動互聯網的新技術新模式不斷影響著醫生群體,手機軟件咨詢,移動隨訪,患者康復管理……如何選擇安全適用的軟件,如何在享受便利的同時保護隱私,如何平衡移動互聯網平臺與實際生活中的時間分配?甚至,醫院和醫生面臨的挑戰還有很多。

第三,考驗了上下游產業。通過互聯網技術,一個醫療專家團隊的接診能力將擴大幾倍,多出來的資源成為投資者青睞的“香餑餑”。從某種程度上講,移動醫療是一個新產業,無論是建網站還是打造求醫問診的APP,都處于摸索階段,核心競爭力在于是否能夠真正為老百姓解決“看病難”、“看病貴”的問題。

在互聯網的“催化”下,坐在電腦前,甚至隨時隨地拿起手機,就能掛上期待的專家號,甚至直接與專家交流,降低自己的時間成本和經濟成本。這才是老百姓心目中的理想狀態,投進真金白銀之前,首先應謹慎考察產品是否具備良好的用戶體驗,如果只是一味跟風炒作概念,不僅會使互聯網醫療走了彎路,也會讓真金白銀打了水漂,甚至血本無歸,最終傷害的還是人民群眾的利益。


編輯:趙彥

關鍵詞:互聯網醫療 就醫改變

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