二、 加強服務管理，提高實效性

　　創設委員履職條件。全面、深入、準確地知情是政協委員履職的重要基礎和先決條件。不了解上情、政情，圍繞中心、服務大局就會成為一句空話；不了解下情、民情，服務群眾、服務民生就不可能落到實處。要努力為委員創造知情條件。一要“送上門”，為委員提供“上情”，幫助委員了解情況，熟悉政策、把握大局、知情明政。二要“沉下去”，組織委員進行調研、視察等多種途徑參與社會實踐，讓委員掌握“下情”。三要“走出去”，有針對地組織委員外出考察視察，學習借鑒外地加快科學發展的經驗和外地政協服務發展的做法，讓委員了解“外情”。

　　搭建委員履職平臺。履職平臺的廣度決定著委員履職成效的“深度”。一要搭建協商平臺，鼓勵委員“挑大梁”。圍繞國家與地區的中心任務和黨政工作的重點，側重于群眾關注的難點與熱點問題，把政協協商的形式拓展到會議協商、書面協商和懇談協商等，促使黨政領導與政協委員之間，開展“零距離”對話、面對面協商、心與心交流。二要搭建監督平臺，推動委員“唱主角”。不斷探索民主監督新思路，創新民主監督新方法，完善民主監督新機制，擴展民主監督的新內涵，為委員唱好監督大戲提供舞臺。三要搭建議政平臺，幫助委員“出精品”。多組織委員開展一些“專而深”的課題調研，對一些宏觀的、重大的、深層次的問題進行深刻透徹、客觀真實的分析，適度前瞻、理性思考、科學求證，切實發揮委員“智囊”和“謀士”的作用。

　　優化委員履職環境。牢固樹立委員主體意識，切實優化委員履職環境。加強與黨政有關部門的聯系，主動爭取各級各部門關心、支持政協委員工作；重視委員的意見建議，及時向黨委、政府反映，認真做好跟蹤辦理、反饋、落實工作。積極為委員參加政協活動給予時間、經費、權利提供保障。依法維護好委員的各項民主權利，營造寬松、民主、和諧的議政氛圍。充分運用各種輿論工具和宣傳方式，加大對人民政協、委員履職的宣傳力度，營造良好的社會環境；鼓勵委員講真話、陳實情，努力營造一種知無不言、言無不盡，“既有個人心情舒暢、又有統一意志的生動活潑的政治局面。”

　　三、 加強溝通交流，增強凝聚力

　　強化走訪聯系。經常與委員保持溝通、聯系，聽取意見建議，幫助委員處理好本職工作與政協工作的關系。堅持委員約談制度，政協領導和各專委會要不定期約見政協委員，掌握委員思想動態、聽取委員呼聲愿望，密切聯系，加深友誼、增進感情；堅持政協與委員單位聯系制度，了解委員的本職工作情況，反饋委員的履職表現和履職成果，贏得委員單位的支持。

　　著力排憂解難。積極幫扶委員，努力維護合法、正當權益。切實關心委員的工作和事業發展，發揮政協人才薈萃的優勢，有針對性地組織專家學者開展咨詢和技術服務，組織實業界委員開展牽線搭橋，組織法律界委員維權保障，組織科技界委員技術咨詢，幫助攻克現實難題，支持委員在本職崗位上建功立業，把自己的事業做大做強。

　　創建“委員之家”。牢固樹立委員主體意識，把調動委員履職積極性放在政協工作突出位置。在感情上貼近委員，在工作上幫助委員，在生活上關心委員，做到委員有所呼，政協有所應，委員有所急，政協有所救，委員有所困，政協有所助，為委員營造“進了政協門，都是一家人”的溫馨感，使政協成為委員的“港灣”和“家園”。

　　(作者系浙江省寧波市政協主席)