小湯山定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員給住院患者發(fā)藥（3月30日攝）。  新華社發(fā)（陳鐘昊 攝）

新華社北京3月31日電 題：運(yùn)行平穩(wěn)、治療有序、注重關(guān)懷——探訪北京小湯山定點(diǎn)醫(yī)院

新華社記者吳文詡、俠克、陳鐘昊

17年前非典阻擊戰(zhàn)，北京小湯山醫(yī)院7天建成1000張病床，創(chuàng)造非典患者最高治愈率、最低病亡率、醫(yī)務(wù)人員零感染的“小湯山奇跡”；17年后，煥然一新的北京小湯山定點(diǎn)醫(yī)院，集結(jié)22家北京市屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員，再次打響新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。

自3月16日醫(yī)院啟用至3月29日24時，小湯山醫(yī)院累計接收境外來（返）京需篩查人員2002人，其中機(jī)場轉(zhuǎn)運(yùn)1682人，各區(qū)隔離觀察點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)320人，累計新冠肺炎確診病例43例。

從非典“遭遇戰(zhàn)”到新冠“阻擊戰(zhàn)” 小湯山醫(yī)院迎來“蛻變”

玉蘭花開，翠柳滿園。3月30日，首位在小湯山醫(yī)院治療的新冠肺炎患者治愈出院。

北京市醫(yī)院管理中心副主任，北京小湯山定點(diǎn)醫(yī)院臨時黨委書記、工作專班組組長呂一平介紹，為做好疫情防控工作，1月23日，北京緊急啟動小湯山定點(diǎn)醫(yī)院改造和建設(shè)工作，逾萬名建設(shè)者經(jīng)過53天日夜鏖戰(zhàn)，如期完成醫(yī)院改擴(kuò)建工程。

呂一平介紹，此次小湯山重建難度遠(yuǎn)超當(dāng)年。如今的小湯山醫(yī)院新建病區(qū)從一層變?yōu)榱巳龑樱ㄖ室灿蓡我幌驕嘏S富的色彩轉(zhuǎn)變，基礎(chǔ)設(shè)施從滿足基本所需到實(shí)現(xiàn)“平疫兩用”。

“醫(yī)院設(shè)B區(qū)、新建病區(qū)兩個病區(qū)，共1600余張床位。其中，新建病區(qū)主要用于境外來（返）京人員中需篩查人員、疑似人員的收治。B區(qū)為原病區(qū)改造而成，用于收治輕型、普通型確診患者。按照防疫標(biāo)準(zhǔn)，院內(nèi)區(qū)域所有通道硬隔離，并設(shè)置單獨(dú)出入口，實(shí)現(xiàn)各病區(qū)獨(dú)立運(yùn)行，24小時專人值守，確保一線從事篩查和收治任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員與其他人員‘零接觸’。”呂一平說。

再次啟用前夕，在北京疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組醫(yī)療保障組統(tǒng)籌下，一周時間，2000多臺（件）醫(yī)療設(shè)備全部進(jìn)場并安裝完畢，3天確立藥品目錄，10天配齊近500個品規(guī)藥品，22家市屬醫(yī)院1000余名醫(yī)務(wù)人員迅速集結(jié)，專業(yè)涵蓋呼吸、感染、重癥、兒科、中醫(yī)等10多個專業(yè)……3月16日，小湯山定點(diǎn)醫(yī)院正式啟用。

這是小湯山定點(diǎn)醫(yī)院護(hù)士自制的“涂鴉工具包”（3月30日攝）。 新華社發(fā)（陳鐘昊 攝）

AI輔助、機(jī)器人“顯身手” 中西醫(yī)結(jié)合“療效好”

在小湯山定點(diǎn)醫(yī)院，放射AI輔助診斷系統(tǒng)幫助醫(yī)生提高新冠肺炎影像學(xué)診斷效率，機(jī)器人則幫助大家“無接觸”運(yùn)輸食物以及病房噴灑消毒。

北京小湯山定點(diǎn)醫(yī)院工作專班副組長、北京朝陽醫(yī)院副院長馬迎民說，在使用西藥抗病毒制劑基礎(chǔ)上，應(yīng)用中藥制劑進(jìn)行治療，且根據(jù)病人的不同特點(diǎn)適時調(diào)整中藥方劑，做到針對性治療。“對于篩查人員，針對其經(jīng)過密閉空間長途旅行等特點(diǎn)，我們準(zhǔn)備了中藥湯劑，目的是盡快消除旅行疲勞，恢復(fù)機(jī)體功能。”

北京小湯山定點(diǎn)醫(yī)院工作專班副組長、北京世紀(jì)壇醫(yī)院黨委副書記陳靜介紹，實(shí)踐證明，中醫(yī)治療新冠肺炎療效明顯。但臨床發(fā)現(xiàn)，有一半以上的確診患者對中醫(yī)不了解，經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員講解后，大家很快表示愿意接受中醫(yī)治療。小湯山醫(yī)院依托中醫(yī)醫(yī)院支援團(tuán)隊優(yōu)勢，引進(jìn)中藥治療方法，提供中醫(yī)康復(fù)保健教育與練習(xí)，綜合施治，效果良好。目前，中醫(yī)治療以湯藥為主，根據(jù)病情輔助耳豆、穴貼、拔罐、經(jīng)絡(luò)、八段錦等治療和康復(fù)手段。

此外，小湯山醫(yī)院突出全人群、全過程心理支持特色。全程配置心理治療師，對醫(yī)務(wù)人員、患者進(jìn)行綜合心理支持。比如，與小米研發(fā)團(tuán)隊合作，編寫了基于患者端的自助音樂使用手冊；設(shè)計三維評估方案，采用多種方式維護(hù)一線醫(yī)護(hù)人員和患者的心理健康；創(chuàng)建微信公眾號“疫路堅心”，推送心理保健常識、科普知識、減壓放松小技巧。

這是小湯山定點(diǎn)醫(yī)院護(hù)士自制的“涂鴉工具包”（3月30日攝）。 新華社發(fā)（陳鐘昊 攝）

注重人文關(guān)懷 打造“小湯山‘家’文化”

“一抬眼看見‘歡迎回家’，費(fèi)好大勁，才把眼淚收回去。”“從3月19日回到小湯山這個家開始，我的心真正落下來了，感謝給了我家一般的溫暖。”……這些讓人觸動的話語均出自一封封感謝信。

據(jù)統(tǒng)計，啟用以來，醫(yī)院共收到305封感謝信，還有用漫畫形式記錄的工作瞬間和手工感謝卡。

“溫暖的氛圍是從一個個小細(xì)節(jié)累積起來的。”北京小湯山定點(diǎn)醫(yī)院工作專班護(hù)理部主任、北京友誼醫(yī)院護(hù)理部主任駱金鎧說，“或許就是一次篩查，一次簡單的治療，一次匆忙的相遇……護(hù)士常常把寫著暖心話語的小紙條隔著玻璃窗給篩查人員和確診患者看，會在防護(hù)服上隨手涂鴉，會送上自制的生日小禮物，會陪伴小朋友畫畫……”

駱金鎧介紹，醫(yī)院篩選出會英語、法語、韓語和日語的護(hù)士與境外來（返）京人員實(shí)現(xiàn)無障礙交流，制作6類90項中英文對照溝通卡及健康宣教板，組建小兒靜脈治療團(tuán)隊。此外，護(hù)理部還開展“每日一課”技能培訓(xùn)，發(fā)起組織病區(qū)環(huán)境布置、背包設(shè)計、折紙比賽等活動，努力營造小湯山“家”的氛圍。

小湯山定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員給住院患者發(fā)藥（3月30日攝）。  新華社發(fā)（陳鐘昊 攝）