“今天感覺怎么樣？有沒有什么需要？”

一名小湯山定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)生正通過辦公室顯示大屏與病區(qū)房間床頭的可視屏鏈接，詢問待篩查人員的身體狀況。“顯示大屏與辦公室電腦的連接，醫(yī)生既可以與房間可視頻鏈接，還可以通過顯示大屏集體學(xué)習(xí)和討論，與不同病區(qū)醫(yī)生辦公室、其他市屬醫(yī)院、上級部門的遠(yuǎn)程視頻連接。” 定點(diǎn)醫(yī)院工作專班組信息建設(shè)組負(fù)責(zé)人、友誼醫(yī)院信息中心主任王力華說，“這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，都得益于提前規(guī)劃和布局。”

接到北京市政府啟用指令后，醫(yī)管中心迅速啟動應(yīng)急計(jì)劃，成立6人專家團(tuán)隊(duì)幫助定點(diǎn)醫(yī)院完成前期規(guī)劃任務(wù)，小湯山醫(yī)院信息中心與規(guī)劃設(shè)計(jì)院、基建工程梳理信息化需求，切分邊界。正是式由于前期的充分準(zhǔn)備，新建病區(qū)和B區(qū)按照醫(yī)療內(nèi)網(wǎng)、辦公外網(wǎng)物理隔離的原則設(shè)計(jì)部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，所有病區(qū)都包括內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)以及獨(dú)立的設(shè)備網(wǎng)，為后期的網(wǎng)絡(luò)布局打下了良好的基礎(chǔ)。

“有了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，信息中心將HIS 、PACS等智慧系統(tǒng)‘延伸到床邊’，醫(yī)護(hù)人員及患者可以隨時查看病歷、醫(yī)囑、檢驗(yàn)化驗(yàn)、檢查報告單、影像圖片、體溫單、就診診斷、個人住院日清單等信息，保證了醫(yī)囑和病歷的準(zhǔn)確性、實(shí)時性。”小湯山醫(yī)院信息中心主任王宏宇介紹。

信息中心在新建病區(qū)維修

在籌備期間，信息中心共上線功能模塊18個，改造包括批量患者入院、發(fā)藥等13個功能點(diǎn)，制訂醫(yī)療、護(hù)理文書74份，導(dǎo)入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)6類；連接放射、CT、超聲等醫(yī)療設(shè)備7種，共34臺，連接生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等檢驗(yàn)設(shè)備13臺，安裝查房車HIS系統(tǒng)38臺……

從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評審到交工，短短20多天的時間，一切準(zhǔn)備就緒。

3月14日，距離小湯山定點(diǎn)醫(yī)院啟用還有兩天，王力華接到通知，緊急使用急診留觀信息流程。小湯山醫(yī)院沒有急診留觀系統(tǒng)，一切都要從頭開始。

信息中心挑燈夜戰(zhàn)開發(fā)系統(tǒng)

“我們5個人加上軟件公司的工程師集體加班，大家只有一個念頭，一定要把這套系統(tǒng)做出來。”軟件組組長于云山說，在三甲醫(yī)院急診留觀系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)小湯山定點(diǎn)醫(yī)院的特殊需求，對系統(tǒng)進(jìn)行了更改，“以往建立新系統(tǒng)都要經(jīng)過一個月測試和修改才能投入使用，現(xiàn)在只能一邊用一邊改，有問題隨時解決。”

啟用前信息中心連夜“打包”安裝電腦程序

而讓信息中心馬營印象最深的，是和工程師們連夜為450多臺電腦“打包”安裝、測試20多項(xiàng)程序軟件。同時，為了確保病區(qū)醫(yī)護(hù)人員電腦以及網(wǎng)絡(luò)的正常使用，硬件組高山、徐毅帶領(lǐng)全組成員撲到現(xiàn)場去跳線、測試。4天之內(nèi)，11棟樓，硬件組安裝完成了1400多臺無線路由器，400多臺交換機(jī)，874臺電腦、打印機(jī)、條碼打印機(jī)。“關(guān)鍵時刻，這些年輕人沖上去，從他們身上我看到了小湯山精神的最好詮釋。”王力華感慨道。

醫(yī)院啟用初期，醫(yī)護(hù)人員對剛上線的急診留觀系統(tǒng)還不熟悉。為了方便醫(yī)護(hù)人員快速報修，信息中心安排兩人接聽電話，最忙的時候，后半夜還一晚上會接到30多次報修電話。為了節(jié)省時間，信息中心安裝了桌管系統(tǒng)，每臺電腦桌面上都有報修電話，每一臺電腦的屏幕右上角添加了紅色的IP地址，方便遠(yuǎn)程連接運(yùn)維。王力華說：“現(xiàn)在大家已經(jīng)熟悉了系統(tǒng)，更多的是提出改進(jìn)的需求，一線需要什么，我們就開發(fā)什么。”

打開急診留觀系統(tǒng)操作界面，在人員信息欄旁邊有黃色嘆號、紅色嘆號等明顯標(biāo)記，“這是提示醫(yī)生這名境外人員的核酸檢查結(jié)果已經(jīng)出來了，黃色代表陰性，紅色代表陽性，而病床形狀的標(biāo)志則表示該人員可以辦理出院了。”軟件工程師介紹，“床位圖上設(shè)計(jì)這樣標(biāo)識有二十多個，就是為了方便醫(yī)護(hù)人員核對、查找信息，為他們減少環(huán)節(jié)，節(jié)約時間。”

最近信息中心還上線了一款移動收費(fèi)小程序。掛號以后，護(hù)士打印一個帶有二維碼的腕帶，給待篩查人員佩戴上，出院時只要微信掃一掃二維碼就會有待支付賬單，選擇支付后就可以離院了。“對于沒有微信的老人或孩子，信息系統(tǒng)中還準(zhǔn)備了POS機(jī)、現(xiàn)金結(jié)賬等其他方式。”王力華說，為了優(yōu)化流程，工程師們根據(jù)臨床需要的變化，設(shè)計(jì)了入院信息采集、病史采集、出院結(jié)算等多個小程序，大大節(jié)省了房間的周轉(zhuǎn)時間，受到醫(yī)護(hù)人員的歡迎。（信息中心王力華主任進(jìn)行培訓(xùn) 靳曉方攝  文/靳曉方）