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“一切都得想在前,趕在前!”

——記北京西站綜合車間黨支部書記韓輝

2020年03月14日 14:22 | 作者:李溢春 | 來源:人民政協(xié)網(wǎng)
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人民政協(xié)網(wǎng)北京3月14日電(記者 付振強 通訊員 李溢春 )作為北京地區(qū)客流最大集散地,北京西站最高峰日進出站旅客高達45萬人次。隨著新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)的打響,守護好進出首都的重要門戶,讓韓輝明顯感覺到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。

樓上樓下10處進站關(guān)口、地面地下6處出站通道、進出站檢票、驗票閘機55臺、安檢查危儀30部、南來北往每天巡視檢查刷步兩萬多……今年春運,隨著電子客票廣泛使用,國鐵、地鐵安檢互認(rèn)等新舉措出臺,北京西站將進出站和安檢查危工作從原有的客運部門剝離出來劃歸綜合車間管理,具有豐富現(xiàn)場經(jīng)驗的韓輝擔(dān)任綜合車間黨支部書記。

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正在檢查巡視的韓輝。(北京鐵路局供圖  攝影 袁旭冉)


“一切盡在掌握之中”

從臘月二十九開始,旅客列車的調(diào)整和停運,退票旅客的成倍增加、緊急安裝調(diào)試進出站體溫測試儀器、完善優(yōu)化進出站通道、加強疫情宣傳廣播、核實重點區(qū)域旅客身份信息等等一項任務(wù)接著一項任務(wù),都向他負(fù)責(zé)的“出行第一道關(guān)、到達最后一道閘”鋪天蓋地而來。

最初的一周時間,作為全車間的“主心骨”,他沒有睡過一個囫圇覺,白天忙旅客退票改簽的事,晚上完善安裝調(diào)試設(shè)備、進行人員培訓(xùn),稍有點時間還要對各個崗點及設(shè)備運行情況進行檢查復(fù)驗,對制定的工作規(guī)范和作業(yè)流程走訪工作人員與旅客,進行不斷完善和補強,大年三十的晚上還在車站巡查。

“一切都在學(xué)中干、干中學(xué),這事誰也沒遇到過,我不沖在前頭,工友們更沒底!”韓輝說。

韓輝在北京西站工作多年,調(diào)換的新崗位,增加了新的作業(yè)內(nèi)容,更專業(yè)、更具體了。“只要把新設(shè)備調(diào)試好、工作人員安排好,可以說一切盡在掌握之中。”進出站設(shè)備的升級改造不僅增加了旅客出行體驗還減輕了車站人員工作勞動強度。盡管如此,從第一天上崗開始,他已經(jīng)兩個多月沒有回家。

作為最前沿的指揮官每天都要接觸來自四面八方的旅客,各種突發(fā)情況需要他第一時間解決協(xié)調(diào)的事情也越來越多。堅守自己的陣地,守好車站的門、把好首都的關(guān),與家人見面的機會自然越來越少,視頻、微信就成了相互問候的最佳選擇。

1000風(fēng)格更好

孩子寫給韓輝的日記。


2個月的堅守,韓輝最大的欣慰除了好消息不斷傳來,武漢方艙醫(yī)院已經(jīng)開始清零、各地陸續(xù)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),還有不見面的孩子讓他感覺突然長大了。說話間,他發(fā)來孩子一個月前日記的圖片。“早點回家”是對孩子的承諾,他堅信這一天很快就會到來。

“提前制定好的預(yù)案”

隨著新冠肺炎抗疫阻擊戰(zhàn)取得階段性勝利,多地下調(diào)應(yīng)對級別返程復(fù)工人員增加,北京西站作為地鐵、市郊鐵路、普速、高鐵以及連接大興機場站最便捷的換乘車站,火車之間換乘,飛機、地鐵、鐵路間轉(zhuǎn)乘,國內(nèi)國際旅客日漸增多,防控的重點自然從開始時期的無差別嚴(yán)防死守,適時調(diào)整為對重點區(qū)域、重點方向以及重點旅客外防輸入的關(guān)鍵上來。

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韓輝和同事在檢查體溫測試儀。(北京鐵路局供圖  攝影 袁旭冉)


老問題紛紛解決,新問題接踵而至。

“我們也有‘備胎’,提前制定的預(yù)案發(fā)揮了良好的作用。” 韓輝表示,隨著疫情發(fā)展,他們也不斷完善和優(yōu)化著自己的應(yīng)對方案,提前將工作人員小組化、同班組工作分散定置化、住宿生活分片隔離化、培訓(xùn)應(yīng)急后備常態(tài)化,一系列舉措的到位保障了突發(fā)情況下人員的不缺崗、工作的不缺位、標(biāo)準(zhǔn)落實的不空擋。針對國外返程人員可能增加的新情況,出臺了“一觀、二問、三確定”的“秘籍”。

一是如遇攜帶大件行李,并在上面貼滿各種海關(guān)檢驗憑證的旅客,首先列為可能是境外回國人員范圍,采取首問負(fù)責(zé)制最大限度減少工作人員接觸范圍;二是根據(jù)詢問交流情況,進一步確定是否為回國人員,特別是否為來自重點國家和地區(qū);三是專門在車間內(nèi)部開辟隔離生活區(qū),一旦確定立即上報的同時,首先對密切接觸職工實行內(nèi)部自動隔離觀察,再通過與地方政府的信息溝通、密切合作,確定跟進舉措。工作流程環(huán)環(huán)相扣、制度措施簡便易行,既最大限度保護了職工,也確保了廣大旅客的安全。

截至目前,他們先后檢測進出站旅客達138.4萬人,發(fā)現(xiàn)并移交疑似和發(fā)熱旅客61人,還緊急搶救了2名危重病人,為抗擊疫情筑起一道安全屏障。“一切都得想在前,趕在前,這樣才能不被動”。韓輝說。(完)

編輯:付振強

關(guān)鍵詞:旅客 韓輝 進出 出站 人員

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