“短視頻受歡迎，深閱讀是趨勢”“內容需求方面，偏好簡單和實用性較強的內容”……近日，《解碼希望之地：三線及以下新興市場網民觸網習慣研究報告》（以下簡稱《報告》），受到廣泛關注。

《報告》由中國社科院新媒體研究中心與趣頭條聯合發布，重點發掘三線及以下城市網民的信息接觸偏好，力圖把握互聯網新興市場發展趨勢和網民特征。

互聯網用戶規模擴大，在線時長增加

隨著我國網絡基礎設施建設愈發完備，加之智能手機、上網資費等費用降低，互聯網覆蓋范圍正在向三線及以下城市和鄉村迅速拓展，這一新興市場正成為互聯網發展過程中新的增量。

“所謂的五環生活，以及三線及以下城市網民的生活狀況是什么，我們需要了解一些真實的情況。”中國社科院新媒體研究中心秘書長黃楚新認為，這份報告的發布，既可以為互聯網公司提供發展依據，也可以為國家的相關戰略提供參考。

通勤時間短，72.55%的用戶通勤時間在30分鐘以內；睡前閑暇時間多，近六成用戶睡前刷手機30分鐘以上……《報告》顯示，相比一二線城市，新興市場網民可支配的閑暇時間更多，在移動應用上可消耗的時間更長，更易形成用戶黏性。

調查數據中，只有25.71%的新興市場網民每天手機使用時長不及閑暇時間的20%，剩余74.29%的新興市場網民都喜歡依賴手機來打發時間，更有32.2%的新興市場網民每天一半以上閑暇時間都在使用手機。這種中高度的手機依賴直觀地凸顯了新興市場網民的需求。

無論是用戶規模擴大，還是用戶在線時長增加，其強勁增長勢頭都預示著新興市場的巨大活力，以及可挖掘、待激活的龐大市場價值。

短視頻評論最多，熟人傳播更有效

在不同地區，新興市場網民的興趣點不盡相同。

《報告》顯示，在娛樂、美食、養生、時尚等主題內容上，新興市場與一二線城市偏好程度較為接近，其他方面則略有差異。例如，一二線城市網民更關注國際、家居、體育、財經等主題，新興市場網民則更關注電影、奇聞、情感、“三農”以及廣場舞等主題。

從閱讀評論率來看，短視頻評論率為14%，圖集評論率為7%，圖文評論率為6%，中長視頻評論率為4%，短視頻類內容交互性更強，用戶與創作者之間、用戶之間的互動更易達成。社交需求方面，新興市場網民社交圈相對有限，主要以熟人為主，更愿意相信熟人推薦和分享的內容。

此外，依托趣頭條平臺進行的用戶調研數據顯示，三線以下新興市場的電商用戶占比最高，考慮到人口基數，新興市場電商用戶規模遠超一二線城市。趣頭條總裁劉安逸表示，深入研究這些數據，可以更精準地發現新興市場用戶的差異化需求，從而推動新興市場走出一條信息化、數字化驅動的發展道路。

提升服務水平，縮小數字鴻溝

當前，準確把握農村地區互聯網發展的特征與需求，提升互聯網信息服務水平，將有效縮小城鄉間“數字鴻溝”，推進鄉村治理能力現代化，幫助農民實現美好生活。

《報告》提出，移動內容服務平臺在今后產品運營中應多維度綜合發力。一是著手建設更高質量、更豐富的內容生態，增加內容深度；二是打造多樣化的產品矩陣，完善產品體系，從深層次、全領域更高質量地滿足新興市場網民的文娛需求。

與此同時，移動內容服務平臺也應在娛樂等內容的評估與審核方面多下功夫，探索建立內容評價指標體系，確保將低俗劣質內容拒之門外，培養用戶良好的審美情趣和正確價值觀。

北京大學信息管理系教授王軍表示，報告為互聯網移動內容平臺未來發展提供了方向和思路；移動內容服務平臺還可以結合我國的文化發展戰略，與更多文化機構密切合作，傳播更優質的文化資源。

《 人民日報 》（ 2019年07月03日 12 版）