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電商平臺賣家找《焦點訪談》自曝家丑 這到底怎么回事?

2018年08月10日 16:13 | 來源:央視網
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在一家電商平臺提供的“生意參謀”網頁,記者查詢了一些男裝店里新上架的熱銷商品,根據正常的搜索量和購買量之間的比例,一般100個人瀏覽到這個商品,會有三到四個人下單,也就是3-4%的轉化率。

但上網隨處一查,能看到不少熱門商品在剛剛上架時,轉化率異乎尋常地高。以一款九分褲為例,其中一個關鍵詞的搜索量有200人,成交110單,超過50%的轉化率,這和真實狀態下3%左右的轉化率比,明顯不正常。通過刷手的操作,商家得到了大量的交易量,銷售量的排名靠前后,更容易引導真實消費者購物。商家一開始是因此樂此不疲。

原來,電商平臺推送商品時有一個重要指標就是銷售數量。無論是綜合排名還是銷量排序,東西賣得比別的商家多,當買家想購物在網上搜索時,你網店就更容易被看到。這將會大大提高潛在的購買量。這對商家來說,顯然是極大的誘惑。

電商平臺賣家找《焦點訪談》自曝家丑 這到底怎么回事?

在某平臺商家都能登陸的“生意參謀”網頁,記者查詢了一些男裝店里新上架的熱銷商品,根據正常的搜索量和購買量之間的比例,一般100個人瀏覽到這個商品,會有三到四個人下單,也就是百分之三、四的轉化率,這里面不少熱門商品在剛剛上架時,轉化率異乎尋常地高。以一款九分褲為例,其中一個關鍵詞的搜索量有200人,成交110單,超過50%的轉化率,這和真實狀態下百分之三左右的轉化率比,明顯不正常。通過刷手的操作,商家得到了大量的交易量,而通過銷售量的排名中靠前之后,從而引導真實消費者購物。因此,商家開始樂此不疲地進行刷單。

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刷單是網店生存“潛規則”嗎?

爆料電商說,大部分商家都在進行“粉絲刷單”,這是真的嗎?記者從某電商平臺男裝銷售量排名靠前的商家中,隨機挑選了約30家進行購買實驗。在接收到購物包裹之后,有50%左右的商家都在包裹里放入了各種各樣的“返現”卡、“紅包”卡等等,有的說法較隱晦,說是送紅包,或者免費禮品,有的直接則寫著做任務請加微信。

編輯:周佳佳

關鍵詞:電商平臺賣家 《焦點訪談》自曝家丑

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