英語(yǔ)

代表機(jī)構(gòu)：新東方在線、學(xué)而思網(wǎng)校

價(jià)格：20元到50元不等

課程內(nèi)容：覆蓋各個(gè)學(xué)段的英語(yǔ)相關(guān)內(nèi)容，主要包括單詞、語(yǔ)法的學(xué)習(xí)，完形填空、閱讀、聽(tīng)力以及寫(xiě)作的練習(xí)等。除了課內(nèi)相關(guān)內(nèi)容，部分機(jī)構(gòu)的課程涉及新概念教材、國(guó)外原版分級(jí)閱讀材料等，并引入外教豐富直播課的形式和內(nèi)容。

上課體驗(yàn)：“下面我們用語(yǔ)音測(cè)評(píng)跟讀單詞friend，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打分?，F(xiàn)在100分65人，90分17人，0分6人……”在學(xué)而思網(wǎng)校新初一英語(yǔ)直播提高班上，老師正在與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。該課原價(jià)900元，優(yōu)惠價(jià)格為50元，共10節(jié)課，每節(jié)課時(shí)長(zhǎng)為2.5小時(shí)，授課老師主要為學(xué)生講解新初一的單詞、語(yǔ)法等知識(shí)點(diǎn)，并帶領(lǐng)學(xué)生完成語(yǔ)法、聽(tīng)力等多種互動(dòng)練習(xí)題。

新東方在線也推出了暑期優(yōu)惠課程，采用在線直播形式，在一定有效期內(nèi)可反復(fù)回放。完整課程共有9次課，分上下兩個(gè)階段，前3次課程為20元，若要學(xué)習(xí)完整課程，則需續(xù)報(bào)暑期(下)的6次課程，價(jià)格一般為數(shù)百元。據(jù)了解，新東方在線往年也會(huì)推出多種形式的暑期優(yōu)惠。

去年暑假，北京市第十四中學(xué)高一學(xué)生添添(化名)報(bào)名了新東方在線的英語(yǔ)等6門(mén)在線課程：“主要是因?yàn)閮r(jià)格十分便宜，而且據(jù)說(shuō)英語(yǔ)暑期班的老師是新東方的金牌講師。”但是，添添最后僅完成了英語(yǔ)、地理兩門(mén)暑期課程的學(xué)習(xí)，其他科目都中途放棄了?！耙环矫媸亲约河袝r(shí)難以保證上課時(shí)間，另一方面是覺(jué)得不太適應(yīng)有些老師的講課方法。比如英語(yǔ)老師講得比較有吸引力，單詞拆分比較細(xì)，講閱讀也很有方法；但化學(xué)老師的課程就不太吸引人了?！?/p>

在添添看來(lái)，在線課程比較方便，在家里就能學(xué)，而且每次上課會(huì)有進(jìn)門(mén)測(cè)和出門(mén)測(cè)，通過(guò)在線做題及時(shí)復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)，但是自己的收獲還是比不上面授課程。“因?yàn)樵诰€課程非?？简?yàn)學(xué)生的自主性和專(zhuān)注力，上課過(guò)程中基本是一直在聽(tīng)老師講，互動(dòng)性不夠強(qiáng)，2個(gè)多小時(shí)里自己的注意力很難一直集中。比如英語(yǔ)課上老師要求跟著讀，但學(xué)生在家里未必會(huì)照做。同時(shí)，一個(gè)班人數(shù)非常多，且來(lái)自全國(guó)各地，教材和教學(xué)目標(biāo)可能大相徑庭，課程區(qū)分度不高，針對(duì)性不強(qiáng)?！币虼?，今年暑假，添添只報(bào)名了面授課程，她說(shuō)：“英語(yǔ)一定要開(kāi)口說(shuō)，要互動(dòng)才能有提高，通過(guò)在線暑期班學(xué)習(xí)基礎(chǔ)性的語(yǔ)法、單詞還是可以的，但是想真正把英語(yǔ)學(xué)好，這種課可能幫助不大?！?/p>

點(diǎn)評(píng)

回回(化名，北京市陳經(jīng)綸中學(xué)初一英語(yǔ)教師)：隨著中高考改革，聽(tīng)和說(shuō)對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)越來(lái)越重要，優(yōu)秀的在線產(chǎn)品能夠幫助孩子提高聽(tīng)說(shuō)能力，適應(yīng)口語(yǔ)考試，彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的局限。部分機(jī)構(gòu)的課程與教材配套，但形式和內(nèi)容不局限于教材，比如加入原版的分級(jí)讀物，激發(fā)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。比如，暑假里通過(guò)豐富的語(yǔ)境讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)一些生詞，開(kāi)學(xué)后在課堂上學(xué)習(xí)時(shí)，他們就有了印象和基礎(chǔ)。在復(fù)習(xí)上，除了鞏固課本內(nèi)容，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓學(xué)生復(fù)述、跟讀，并給他們打分，這對(duì)學(xué)生發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)度有幫助。

但是，在線英語(yǔ)課只能是一種補(bǔ)充，而不太可能成為主要的教學(xué)力量。在線失去了傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生之間互動(dòng)的環(huán)節(jié)、群體學(xué)習(xí)的氛圍，可能在調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性上有局限。英語(yǔ)畢竟是工具學(xué)科，通過(guò)面對(duì)面開(kāi)口說(shuō)或者互問(wèn)互答可能效果更好。許多直播課的老師難以關(guān)注到每個(gè)學(xué)生個(gè)體，更多的是把內(nèi)容講出來(lái)，如果學(xué)生個(gè)體努力了自然有收獲，但如果學(xué)生沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)，自然也就沒(méi)有收獲。

同時(shí)，在線暑期班的效果與課程形式和內(nèi)容是相關(guān)的，有些課程是側(cè)重單詞、語(yǔ)法，可能稍微加一些聽(tīng)力內(nèi)容，只是把傳統(tǒng)的課程換了個(gè)形式，并沒(méi)有彰顯在線課堂的優(yōu)勢(shì)；總之，好的課程應(yīng)該以興趣為主，淡化語(yǔ)法，向語(yǔ)言應(yīng)用去轉(zhuǎn)化。

聲 音

低價(jià)就像裸泳，反而是更能證明機(jī)構(gòu)實(shí)力的時(shí)候。大家都是低價(jià)，就看誰(shuí)教學(xué)、服務(wù)上體驗(yàn)更好。在某種程度上，在線課程轉(zhuǎn)化率能說(shuō)明問(wèn)題。正常情況下，在線課程轉(zhuǎn)化率在20%—40%之間，能達(dá)到40%應(yīng)該算不錯(cuò)的了。

——高思教育在線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 溫鑫

暑期低價(jià)課是機(jī)構(gòu)獲取流量的方法，在當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只要頭部企業(yè)開(kāi)始做，其他機(jī)構(gòu)也不得不跟進(jìn)。用戶(hù)習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)或低價(jià)，機(jī)構(gòu)就先通過(guò)低價(jià)課吸引眼球，接下來(lái)再做高客單價(jià)。但是能不能達(dá)到這一目的其實(shí)是未知數(shù)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)低價(jià)課吸引來(lái)的用戶(hù)很有可能并不是機(jī)構(gòu)的目標(biāo)客戶(hù)。因此，暑期價(jià)格戰(zhàn)對(duì)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)有利有弊。與線下課程相比，線上的學(xué)習(xí)體驗(yàn)可能還有一定差距，續(xù)報(bào)率可能也相對(duì)較低，再加上客單價(jià)較低，機(jī)構(gòu)最終要把投入的成本收回還是有一定挑戰(zhàn)性的。 

——和君集團(tuán)合伙人 侯瑞琦

D01-D03版采寫(xiě)/方怡君 馮琪 馮倓秋 創(chuàng)意制圖/新京報(bào)記者 王遠(yuǎn)征