“網(wǎng)友質(zhì)疑說，誰都沒碰到過5只扎堆的，但是我就不幸了?！?/p>

記者了解到，5月24日下午15點左右，嘉和一品曾在微博“嘉和一品粥店餐廳”發(fā)布公告，但是晚上19點的時候卻又刪除了。

記者在獲得的一份“回復(fù)”中看到，嘉和一品方面稱，檢查了錄像，并第一時間對餐廳內(nèi)其他同類餐品進(jìn)行了細(xì)致檢查，并且有發(fā)現(xiàn)異物。并說“食品安全專業(yè)人員從技術(shù)角度推斷，在該食品加工及取餐環(huán)節(jié)不存在昆蟲異物混入的風(fēng)險?！?/p>

在這份“回復(fù)”的開頭部分，嘉和一品還稱，食藥執(zhí)法部門也到門店進(jìn)行了全面檢查，沒有發(fā)現(xiàn)蟑螂。

“這是推卸責(zé)任，通篇回復(fù)沒有一句道歉的話，都是他們?yōu)樽约恨q解。他們?yōu)槭裁磩h除了回復(fù)?”陳先生說，5月23日14點01分，向123321進(jìn)行了舉報。24日還多次向豐臺食藥監(jiān)局投訴，豐臺食藥監(jiān)局說是一周之內(nèi)給反饋，但是我目前并沒有收到任何食藥監(jiān)局的反饋，也就是說，嘉和一品24日發(fā)的回復(fù)說“食藥執(zhí)法部門也到門店進(jìn)行了全面檢查，沒有發(fā)現(xiàn)蟑螂?！蔽也⒉恢?。