追訪

“海爾獲世衛組織頒獎”新聞多已刪除

或許是因為周末的緣故，昨天北京青年報記者多次撥打海爾空調公關聯絡電話，但均無人接聽。不過，昨天有媒體發布的稱是來自海爾方面的回應則表示，“在了解到(世衛組織聲明)相關信息之后，總部方面對此事很重視，針對該信息進行了相應的傳遞上報，包括由相關部門對問題進行核實，預計會在一個比較快的時間把問題弄清楚，給相應的部門進行回答”。不過，截至昨晚北青報記者發稿時止，海爾官方渠道并未顯示相關回應信息。

盡管如此，北青報記者昨天在網絡上搜索發現，當初在網絡上鋪天蓋地的“海爾空調獲世衛組織頒獎”的相關新聞目前絕大多數已經消失。即便仍然能夠搜索到的新聞，也已經不見那些與“世衛組織”相關的內容。

北青報記者在少數還能夠搜索到的一篇顯示發布于5月23日、題為《海爾健康空氣研究中心 家用空調發展方向是重視健康管理》的稿件中看到，其在描述當天的海爾空調會議時提到，“世界衛生組織專家代表王宏才”以及“全球健康產業聯盟”等機構代表出席了這次會議。

相關報道中還寫道：“世衛組織專家代表王宏才表示，全球空氣污染的治理就是需要像海爾空調這樣的創新型企業，希望未來在衛生、財政、科技領域加強合作，聽取更加廣泛的觀點和尋找共同的解決方案，以加快空氣污染治理步伐?！?/p>

警示

國內已形成企業“植入宣傳”利益鏈條

像海爾空調這樣邀請專家為企業站臺并進行“軟性代言”的情形當下并不少見，只不過這次海爾鬧出了烏龍才被外界質疑。據業內人士介紹，隨著消費者理性消費觀念的深入，消費者對于企業自我吹噓式的傳統廣告有了越來越強的“免疫力”。而通過資助機構舉辦研討會、座談會為自己背書，尤其是邀請國外或者國際機構發布調查數據、研究報告甚至發布白皮書等“植入廣告”模式則越來越受到一些企業的青睞，它們希望借所謂的第三方機構的名義為自己進行宣傳，以增強消費者的信任感。

而在這一產業鏈條中，目前也逐漸形成了以邀請機構和專家“辦會”“參會”為特長的代理機構，它們可以為企業量身定制各種企業搭臺、機構和專家唱戲的活動，并將企業的宣傳訴求植入進去，從而為企業宣傳營銷提供素材。在這一過程中，一些代理機構不僅能夠為企業量身定制活動，甚至還能為企業量身定制一些并不存在的機構或者“查無此人”的機構人員，目的就是能更符合企業的需求，從而讓消費者感到更可信?！捌鋵嵾@與之前電視上群眾演員變身各種專家賣假藥如出一轍”。

有業內人士表示，海爾空調此次的烏龍事件令人吃驚，特別是直接冒用知名國際組織的名義進行營銷炒作確實有點離譜。而這一事件暴露出的正是很多中國品牌，即便是大品牌，仍然缺少自信，他們需要有外人為自己說話才會感到更踏實。

專家表示，對于這種虛假宣傳不僅要予以譴責，更應從制度上、法律上對弄虛作假者進行懲罰，維護消費者的合法權益。

文/本報記者 張欽