2018年的第一個月，多家互聯網公司先后被有關部門約談整改。年初，今日頭條、鳳凰新聞手機客戶端因持續傳播色情低俗信息、違規提供互聯網新聞信息服務被北京網信辦約談。月中，工信部信息通信管理局又因相關手機應用軟件存在侵犯用戶個人隱私的問題約談了百度、支付寶和今日頭條三家公司。

互聯網行業持續曝出問題，然而，它們常常是被約談后才整改，筆者認為，要根治這些問題，不僅要靠有關部門的約束，也急需行業內部形成自律。只有將“他律”和“自律”結合在一起，才能維持良好的內容生態，根治互聯網亂象。

有關部門的約談是有效的，而且效果“立竿見影”。但是，約談所針對的往往都是“燃眉之急”，而且是長期被公眾詬病的問題。比如熱搜問題，“買熱搜”已經是眾所周知的“潛規則”；再比如低俗問題，很多的互聯網產品為博取公眾吸引力，都有這樣的通病。

互聯網行業畢竟是個新興行業，僅靠外界監管，很難做到防患于未然。很多情況下，管理都會滯后于問題的產生。因此，行業自律就顯得至關重要，只有在行業中建立起具有約束力的自律共識，互聯網行業才算是真正走入成熟。

從本質上看，行業自律就是一種行業內的共識，大家相互約定哪些事能做，哪些事不能做。說穿了，各種互聯網亂象的發生，都是各大互聯網公司為了瓜分市場利潤導致的。如果有行業自律，大家約定好哪些大家都不做，企業就不用再擔心自己在“劣幣驅逐良幣”的競爭中掉隊，自然能避免許多亂象的發生。

更重要的是，自律機制的形成，也能有效抑制互聯網行業中負面的“領頭羊效應”。在互聯網行業中，常常是先有一家公司在某個領域獲得了利潤，其他公司紛紛跟進搶奪市場份額。而當某些企業率先在一個灰色地帶通過打擦邊球獲得成功之后，其他公司也會紛紛效仿，這就造成了普遍性的混亂。如果從一開始，行業自律精神就能約束住率先以灰色手段掘利的公司，效仿行為自然無從談起。

互聯網行業依然處于上升期，不少互聯網公司都在探索新領域，迅速迭代自己的產品，以期獲得更好的市場戰績。在這個過程中，企業難免會走些歪路。有關部門的監管固然能夠起到矯正作用，但這個行業要想有長遠的發展，更重要的還是自律。在利益面前能夠約束住自己的腳步，是企業社會責任感的體現，也是一個行業成熟的表現。