天貓雙11已是當今世界最大的購物狂歡節、最大的線上博覽會、最大的商業“超級工程”,更是廣泛的全球化共振。天貓雙11的意義超越了消費和零售領域,成為商業變革的試驗場。它展示著面向未來的商業哲學和價值觀:經濟體賦能,全社會合作,高速度迭代,大數據保障。天貓雙11的成功,根源于社會化大協同,這一協同的持續迭代和升級,將成為助推中國商業轉型升級的重要力量。(11月11日 新華網)

2017天貓雙11成交總額達1682億,其中無線交易額占比90%。單從數據看,天貓雙11再創新高,很多人對天貓雙11的銷售額不再激動,甚至陷入審美疲勞,畢竟這是一個沒有懸念的結果。更多人則轉向思考天貓雙11帶給社會的變化,以及這種變化所蘊含的社會意義。

雙11雖然是天貓所創立的購物節,但并非一個人的狂歡,經過多年的推廣,早已被線上線下商家廣泛接受,演化為一年一度的商業促銷盛會。近年來,開始漂洋過海,在很多國家落地生根,雙11已然成為全球化的購物狂歡節,阿里巴巴所倡導的新零售概念,也被越來越多的國家接受,全球商業步入新的發展階段。

從經濟學角度而言,人類社會是分工協作的關系,沒有一個人、一個企業可以包攬所有事。市場參與者各居其職,一方面極力發揮自己的優勢特長,與其他對手同臺競爭,另一方面則要與更多市場參與者協同合作,共同努力做大做強。這種由市場主體自發形成的、奇妙的社會協同關系,構建成一個精密的社會組織網絡,乃是市場經濟得以正常運行的基礎,亦令所有人從社會協同中獲益。

在互聯網科技公司興起之后,網絡將全世界連接一起,打通了時間與空間的地域局限性,“地球村”不再只是概念,而成為現實,全球協同合作亦由此得以產生。市場主體不再是你死我活的零和博弈關系,而是隨著經濟交流、網絡化、全球化的深入影響,逐步進化為互惠互利的競合關系,彼此攜手共進發展。大到國家間的經濟合作,小到一部智能手機、一部電影,都不再是單打獨斗,而是利用全球優質資源協同合作,大家都能賺錢,才會有長久的生意可做。

如此即可理解,天貓雙11交易額連年攀升的背后,其實是在進行著一場全球化協同合作。在天貓雙11的14萬個品牌中,海外品牌就有6萬個,超過200個國家和地區參與,天貓雙11已從“中國現象”升級為“全球共振”。隨著市場參與者越來越多,支付技術不斷增強,物流配送能力、商品供應鏈水平等都得以提升,消費者購物體驗逐年改善,并形成了外溢效應,全球消費者共同參與購物狂歡節的共振模式。

天貓雙11這個數億人共同參與的“超級工程”“大生意”,不僅是新零售的代表,也對物流、支付、技術、數據、制造等進行全面塑造,深刻改變著商業生態系統。天貓雙11拉動的全球協同,亦給世界樹立起新零售標桿,讓大家看到未來商業的發展趨勢,從而以積極開放的心態,迎接美好的未來世界。