成立半年的雄安新區，因為一次“主動公開”引發外界關注。5日晚間，河北雄安新區管委會官方微信“雄安發布”，公布包括雄安新區黨工委副書記、管委會常務副主任劉寶玲以及雄安三縣的縣委書記、縣長在內的7名領導的手機號碼，并鼓勵群眾“互動”。（10月7日《北京青年報》）

原本以為，公布領導手機號碼是一件便民利民的好事，應受到眾人追捧和點贊，然而，現實中，媒體卻出現了諸多質疑聲音，認為這樣做并無太大實際意義。

客觀講，這些質疑并非惡意，而是源于現實問題的深入反思。近年來，公布領導手機號碼的地方不少，但實效如何，始終都是個問號，反倒是“打不通”“不是領導本人接聽”等問題屢被曝光，被人質疑也是情理之中。

但是，我們絕不能因此就完全抹殺公布領導手機號碼所帶來的好處，更不能因此就質疑領導的誠意，筆者反倒認為應多包容、多鼓勵，讓公布領導手機號碼成常態，這樣才能更好地服務為民。

誠然，領導日常工作很忙，不一定有時間去接聽群眾電話、翻閱群眾短信，甚至有可能把這部手機交由身邊工作人員代為打理，直接看匯總、聽報告。但是，這樣并不意味著打了電話、發了短信就沒有任何意義，無論是工作人員代為梳理匯總，還是領導自己翻閱，至少群眾的訴求、建議會直接擺在領導面前，讓領導了解到群眾心聲。

當然，有人可能會質疑，領導會不會一眼不看，就直接就讓工作人員處理。這種問題或許存在，但相信作為有擔當的領導干部，既然已經把自己的手機號碼公布出去，就意味著自己對群眾作出了莊嚴的承諾，絕不會為了“偷點懶”就毀了自己在群眾心目中的形象、砸了自己樹起來的“招牌”。

其實，我們可以想象，領導之所以愿意把手機號碼公布出去，并不是為了“博口碑”，更不是為了“作秀”，而是寧可把空閑時間留給群眾，真正為群眾辦點實事的一種犧牲。眾所周知，在當前，群眾要聯系領導其實非常方便，既有領導信箱、舉報電話等傳統渠道，還有近幾年流行的網絡理政、電視問政等新媒體手段，更有黨的群眾路線下領導干部“走基層”、面對面交流。盡管手段很多，但群眾真要遇有急事想找領導，這些渠道或許還要幾經匯報之后才能實現，哪里有直接給領導打電話、發短信來得直接方便。尤其是在節假日，群眾有事、領導24小時在線，這種事情是在以前完全不敢想象的。

因此，對公布領導手機號碼，我們不妨少一些質疑，多一些支持，不能因為“個別現象”就否定一切成果和努力。相信那些公布了手機號碼的領導，必然也為群眾解決過一些問題、辦過一些實事，只是好的一面或許并沒有報道出來，不信，我們拭目以待，靜看雄安這次的表現。