莫讓“風口”成“刀口”

互聯網把需求引導到醫聯體，形成新的“問診”模式，但不能完全替代線下的面診，患者信息安全、隱私問題等仍是監管真空

“站在風口，豬也能飛。”互聯網醫療聽起來很美，但實際上醫療行為離不開線下面診、檢查，否則會出現誤診問題。很多時候，經過網上咨詢，用戶得到的僅僅是信息，不能變成處方，沒有實質性作用。據報道，有些互聯網平臺聲稱能線下做手術，實際做手術的地方并不具備醫療資質，用戶如果不了解，容易上當受騙。另外，患者信息安全、隱私問題等仍是監管真空。

“魏則西事件已經充分暴露互聯網平臺的弱點，即使是最簡單的醫療信息服務，互聯網上也充斥著欺騙、不科學，處處隱含風險。雖然互聯網技術會對醫療領域帶來變革，但目前各種泡沫、概念、拔苗助長的現象并不少見，不利于互聯網醫療的發展。”陳秋霖說。

如何避過這些“刀口”、找準“風口”，成為互聯網醫療的必經之路。

好大夫在線執行總裁王航認為，互聯網醫院的本質，并不是把診療全都搬到網上做，完全替代線下的診療，而是醫藥服務領域有益的補充。

一些互聯網公司認為，“風口”就在于移動互聯網的發展已改變公眾生活習慣，不斷創新的互聯網醫療服務模式尤其是“大數據+互聯網醫聯體”新模式，可以把網上巨大的尋醫問藥搜索量，通過合理的平臺分發方式，將需求引導到三甲醫院的醫聯體，實現更便捷的“問診”服務模式。

清華大學醫院管理研究院研究員曹健認為，互聯網+醫療將全國各地的各級醫生、患者、檢查、病房、藥房、護理、康復等醫療資源，以更加高效的方式進行再分配。互聯網+醫療的社會化探索，不僅盤活了閑置的醫療資源，而且調動了各方參與醫改的動力，在一定程度上贏得了醫生和患者的信賴。“未來，隨著科技進步和公立醫院改革深化，互聯網與醫療更多是走向融合，不再是傳統醫療的補充和延伸。”

“技術驅動醫療創新發展是未來的趨勢。”阿里健康副總裁柯研說，例如，大數據技術是未來醫聯體和分級診療發展非常重要的方向，如果醫聯體內實現了互通互聯，并通過機器學習形成一個病例分析機器人，能幫助基層醫生提高診療服務能力，幫助普通百姓減少專業信息獲取成本。在全科醫生資源不足的情況下，互聯網、大數據、人工智能和醫生團隊可以合作開發輔助診斷的醫療人工智能系統，這種技術驅動需求會發展很快。