●期待 打擊號販子不能有漏洞

號販子之所以長期存在，一個重要的原因是，他們可以根據情勢不斷更新做法。譬如，網上掛號一度被認為是對付號販子的好辦法，但號販子利用多臺電腦“秒殺器”同時搶號，再通過“現退現搶”等方式將專家號轉給需求者，這樣操作不僅繞過了這道關口，而且可使販號效率大增。當控制門診號源時，號販子就通過熟人加號；當加號不被允許時，他們就搞人海戰術；當多次排隊容易被人識破時，他們就不斷雇請“新面孔”。總之，對付號販子雖有多種手法，但號販子卻總能很快找到對策。打擊舉措中哪怕存在一絲漏洞，號販子也能將它鉆出個大窟窿。

這批號販子主要利用了“實名制”掛號存在的漏洞，他們用兼職人員的身份證應對檢查，但在掛號窗口，卻用患者的身份證掛號。但掛號員對掛號者及患者的身份信息難以核實，他們既缺技術，又缺權限。此外，一些身體不適合排隊的患者只能請人代掛，拿別人的身份證到窗口掛號不宜被拒絕，這也提高了身份識別的難度。

“實名制”掛號主要應該核查掛號者的身份信息，假如掛號員能在采集并識別患者信息的同時，對掛號者的身份信息也作出準確核查，這個小漏洞是完全可以補上的，只不過掛號員要為此花費較多時間。如何處理好掛號效率和打擊號販子這兩者的關系，是擺在醫院管理者面前的一道難題。此外，“實名制”也不能光靠掛號員肉眼識別和操作，建立智能身份識別系統，不僅技術上可行，而且也很有必要。

除了“實名制”掛號存在漏洞外，其他環節也會存在漏洞。由于號販子可以獲得暴利，且處罰不過是“關幾天罰幾百”而已，處罰之輕，非法獲利之大，驅使他們努力發現并擴大新的漏洞。這說明，打擊號販子重在把事情做細做實，每個環節都必須嚴格把關，并根據號販子不斷變換的手法，及時調整策略，更新打擊和防控手段。羅志華