莫名其妙收到的短信、不知何時安裝的APP、后臺正悄悄運行的程序……在智能手機已得到全面普及的時代，人們的生活高度依賴各式各樣的手機APP，同時，消費者被侵權(quán)的現(xiàn)象也時有發(fā)生。

2016年8月，為加強對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序（APP）信息服務(wù)管理，國家網(wǎng)信辦發(fā)布了《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序服務(wù)管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）。“建立健全用戶信息安全保護機制”“不得開啟與服務(wù)無關(guān)的功能”等條款均明文寫在《規(guī)定》中，但用戶被手機應(yīng)用程序侵權(quán)的現(xiàn)象依然屢有發(fā)生，背后原因究竟是什么？

強制開通權(quán)限，繞不過去的門檻

劉余杭經(jīng)常用其手機自帶軟件應(yīng)用市場或者第三方軟件市場下載手機APP。

“下載前開通權(quán)限是安裝軟件的必選項，不然有些軟件就下載不下來或者無法正常使用。”劉余杭說起平時下載手機APP的經(jīng)歷，“有時候著急用軟件，也不會特別仔細看權(quán)限就開通了。”但有一次在使用某軟件應(yīng)用商店安裝完一款手機APP后，他發(fā)現(xiàn)自己手機中的通訊聯(lián)系人、短信等信息都被自動上傳到這個軟件賬戶中，“雖然我的這款軟件賬戶有密碼，但這種自動備份還是讓人覺得很不安全。”

“一些正規(guī)廠商獲取通訊錄、地理位置等權(quán)限是有具體用處的。”針對手機APP的權(quán)限功能開通，360運營經(jīng)理王文俊說，“但有些不法分子做手機APP則是為了拿去賣，或者直接詐騙用戶。”

中國傳媒大學(xué)教授王四新認為，設(shè)計合理的強制性格式條款是必要的，這些條款可以讓手機APP更好地發(fā)揮作用，但除此之外消費者應(yīng)該有選擇權(quán)。

面對違規(guī)獲取個人隱私信息的潛在危害，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會等單位推出了《信息安全技術(shù)公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個人信息保護指南》，明確了APP應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則，指出其應(yīng)當(dāng)遵循：“最少夠用”，即只處理與處理目的有關(guān)的最少信息，達到處理目的后，在最短時間內(nèi)刪除個人信息。

中國青年政治學(xué)院法學(xué)院副教授王雷表示，運營商或者軟件服務(wù)提供商在獲取用戶個人信息的格式條款上，首先必須遵從必要性原則，其次還應(yīng)該遵從知情同意的原則，對于獲取用戶個人信息的方案、內(nèi)容和用途告知用戶，由用戶個人選擇，不能夠強行代替用戶選擇。

“在保障用戶知曉的前提下，手機運營商在提供服務(wù)中有權(quán)要求用戶提供必要限度內(nèi)的信息。”王雷也認為，在大數(shù)據(jù)時代，手機運營商必須采取安全措施，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行脫敏化處理，消除個人信息的可識別部分。