快遞單上將不再顯示姓名和電話

“隱私面單”上消費者的名字和電話號碼中間4個數字，都被字符代替。

不少人收到快遞后撕開包裝隨手一扔，姓名、手機號、住址等個人信息暴露在外，如果被別有用心的人加以利用可就麻煩了。記者獲悉，中國物流企業正逐步淘汰印有消費者隱私信息的快遞面單，啟用更安全的隱私面單，重慶市民今年內將享受到該項服務。

快遞運輸的鏈路很長，貼有消費者信息的包裹層層經手后才能抵達用戶手中，每一個環節都存在信息泄露的風險。為了保護收件人信息，很多地區郵政管理部門會定期召集企業集中銷毀快遞面單，網上也隨處可見防面單信息泄露教程，但這些事后的措施很難真正杜絕面單信息泄露。

記者看到，“隱私面單”上消費者的名字和電話號碼中間4個數字，都被＊字符代替。“我們暫時保留了一些地址信息，主要用于幫助快遞員核對包裹。”專家表示，未來會不斷加大信息脫敏力度。“現在是隱去了消費者的手機號碼，以后包裹上的消費者相關信息會越來越少”。

消費者電話被隱藏后，只有快遞小哥能通過APP聯系到收件人，其它人再難從快遞面單上竊取消費者隱私了。通過向物流企業提供的眾配寶APP，配送員能以一鍵撥打的方式聯系消費者，無需人工識別手機號碼，大大提升效率。

據了解，該項目正在西北五個區域試點，新疆、青海、甘肅、陜西、寧夏等地的消費者將率先收到個人信息加密處理后的包裹。

“隱私面單可從源頭保護消費者隱私，避免信息在快遞運輸過程中被人線下竊取。”周磊表示，國內主流物流企業逐步淘汰能暴露消費者信息的面單，隱私面單將成為快遞行業標配。