海量數(shù)據(jù)帶來(lái)監(jiān)管難題

早在去年４月，文化部就查處了２６個(gè)網(wǎng)絡(luò)表演平臺(tái)，關(guān)停４０００多個(gè)涉嫌嚴(yán)重違規(guī)的表演房間。此后，《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》和《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理辦法》相繼出臺(tái)，明確了平臺(tái)持證經(jīng)營(yíng)、行業(yè)黑名單和主播實(shí)名制等制度，開出表演內(nèi)容“負(fù)面清單”，網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)入全面監(jiān)管時(shí)代。

然而盡管對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)管，大量低俗內(nèi)容和錯(cuò)誤價(jià)值導(dǎo)向內(nèi)容依然以不同的形式在直播平臺(tái)上存在著。

中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授匡文波認(rèn)為是海量數(shù)據(jù)帶來(lái)了監(jiān)管難度。“直播平臺(tái)給每個(gè)人都提供了一個(gè)表演的平臺(tái)，直播平臺(tái)上就產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)，而對(duì)如此海量的視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)管難度極大，這就給了一些人可乘之機(jī)。”

短視頻社交平臺(tái)快手的相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，目前快手已經(jīng)建立了內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制并組建了近千人的團(tuán)隊(duì)，保持每天２４小時(shí)不間斷的機(jī)器和人工監(jiān)管，對(duì)查實(shí)播出不良或違規(guī)內(nèi)容的用戶，根據(jù)違規(guī)級(jí)別進(jìn)行懲罰。

同樣，直播平臺(tái)映客方面也表示，映客已經(jīng)建立超過(guò)千人的內(nèi)容監(jiān)管團(tuán)隊(duì)。他們表示，網(wǎng)絡(luò)直播畫面稍縱即逝，造成了對(duì)違規(guī)內(nèi)容的取證難題，映客正通過(guò)設(shè)立內(nèi)容樣本庫(kù)、圖像大數(shù)據(jù)識(shí)別、敏感詞過(guò)濾機(jī)制等技術(shù)手段進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

上海社會(huì)科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員李易分析到，網(wǎng)絡(luò)直播是典型的眼球經(jīng)濟(jì)，直播平臺(tái)回饋投資方的重要方式就是網(wǎng)絡(luò)流量。因此，一些平臺(tái)、主播為了獲得獲取流量、獲得打賞就靠博出位、尋刺激的方式來(lái)吸引眼球。

多方聯(lián)動(dòng)方是長(zhǎng)久計(jì)

匡文波認(rèn)為，面對(duì)直播平臺(tái)的監(jiān)管難問(wèn)題，應(yīng)該探索政府、直播平臺(tái)、用戶三方互動(dòng)、共同管理的監(jiān)管機(jī)制。他表示，政府部門在組織執(zhí)法過(guò)程中更應(yīng)該注重執(zhí)法形成的威懾效果，重點(diǎn)打擊情節(jié)惡劣的違規(guī)表演、直播行為。

網(wǎng)民“浩源ＬＥＥ”建議創(chuàng)新監(jiān)管手段，鼓勵(lì)網(wǎng)民參與監(jiān)督。平臺(tái)可以在直播界面增設(shè)錄音、錄像和截圖等快捷功能，方便網(wǎng)民及時(shí)取證和舉報(bào)，同時(shí)加大對(duì)網(wǎng)民舉報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)力度。

另外，一些中小學(xué)教師則向記者反映，大部分直播平臺(tái)未對(duì)用戶年齡設(shè)限，但很多直播內(nèi)容并不適合未成年人觀看。他們都建議對(duì)觀眾群體進(jìn)行審核，限制注冊(cè)年齡或?qū)ξ闯赡耆嗽O(shè)置觀看權(quán)限。

李易認(rèn)為，企業(yè)在創(chuàng)新的同時(shí)也應(yīng)提高自我要求，不僅承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還要有社會(huì)責(zé)任和道德責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)運(yùn)用技術(shù)手段布局監(jiān)管。

“盡管網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)在發(fā)展中遇到了種種問(wèn)題，但只要能夠完善監(jiān)管機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的前景依然一片光明。”匡文波說(shuō)。