對待手機，家長應轉變觀念

為何孩子用家長的手機玩游戲，很容易出現高消費的情況呢？有家長分析，孩子對錢沒有概念，加之手機支付并不是現金交易，體會不到“痛感”，所以孩子經常會“剎不住車”。

北京青少年法律援助與研究中心、致誠公益律師武婕告訴記者，家長要求返還孩子的消費，這在理論上是可以的，但是在實際操作中有難度。根據《民法通則》，不滿十周歲的未成年人是無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動；十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進行與他的年齡、智力相適應的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。只有十六周歲以上，不滿十八周歲，且以自己的勞動收入為主要生活來源的，才能視為完全民事行為能力人。因而，對于未成年人發生的重大的贈與，是要有父母的追認才算有效，否則可以要求返還。但是，家長必須要舉證這些的確是孩子的行為。從現實的角度看，由于家長很難證明是孩子所為，要求返還這些巨額消費存在很大難度。

另一方面，無論是給主播打賞還是玩手游消費，都不屬于詐騙，而是一種自愿的民事行為。因而，應當通過民事途徑進行解決。武婕表示，由于未成年人是拿著家長的手機玩游戲、玩直播，游戲運營方、直播平臺無法確認是未成年人消費，因而，家長的責任其實更大。她認為，相比事后費盡心思搜集證據維權，最好的辦法是防患于未然。“家長應該保護好自己的手機支付密碼，不要把自己的手機輕易給孩子玩。”

武婕說，現在的手機具備了支付功能，已經不再僅僅是通訊工具或是消閑解悶的玩具了。現代人應該對手機有一種重新的認識，手機就像錢包、存折一樣，需要提高這方面的保護意識。這種意識，不光是為了防范“熊孩子”，也是為了防范其他情況。她說，現在的孩子都是在手機、電腦大量普及的環境下長大的，他們的認知能力以及成熟度，與父母小時候的那種狀態是不一樣的。許多孩子在非常小的時候就接觸了數碼產品，雖然年齡很小，但他們對于手機支付的熟練程度甚至超過了父母。

在非面對面的手機支付越來越發達的情況下，商家也無法甄別消費者是否為孩子，所以父母更應該心中有數，對這種可能出現的消費行為加強監管。