李女士：“我要不是相信95511這個(gè)電話，我是不會(huì)上當(dāng)受騙的。”

說話的李女士，是西安市土門市場(chǎng)的一名商戶。作為一名擁有平安銀行信用卡的客戶，對(duì)95511，這個(gè)平安銀行的客服電話是再熟悉不過了。那么自己被騙和客服電話有什么樣的聯(lián)系呢？

西安市民李女士：“昨天是來一條短信，說是信用卡提額度，我就去點(diǎn)進(jìn)去看了一下，把我的信息輸入進(jìn)去我就沒管它了。”

李女士說，平時(shí)也聽說過電信詐騙。不過因?yàn)樽蛱炀W(wǎng)站并沒有要求輸密碼，他也就沒在意。直到三個(gè)小時(shí)之后。

西安市民李女士：“0755，95511給我來了個(gè)電話，說是平安信用卡中心的工作人員，卡號(hào)什么的，我都給他報(bào)過去了，結(jié)果電話打完一看，怎么那么多消費(fèi)信息。”

手機(jī)記錄顯示，李女士昨天中午一點(diǎn)44分，與075595511有過一段十一分鐘的通話記錄。而就在這個(gè)過程中，短信提示李女士先后有三筆信用卡消費(fèi)，少則一千、多則兩千八九。李女士很納悶，自己自始至終都沒有輸過信用卡密碼，怎么會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)呢？

西安市民李女士：“我接電話的時(shí)候，他就說我要核對(duì)信息，你那上面有個(gè)驗(yàn)證碼，把那個(gè)驗(yàn)證碼給我報(bào)一下，我就把驗(yàn)證碼給他報(bào)過去了。

記者：“報(bào)了幾次？大概三次。”

經(jīng)過查詢，075595511確實(shí)是屬于平安銀行的電話號(hào)碼，那么這個(gè)正規(guī)的電話號(hào)碼，為什么會(huì)讓李女士損失慘重？帶著疑問，記者來到了西安市的南二環(huán)的一家平安銀行，還沒等記者說完，工作人員就給出了結(jié)論。

記者：“來了個(gè)短信，說要提升額度，點(diǎn)這個(gè)鏈接，點(diǎn)進(jìn)去是個(gè)網(wǎng)頁。”

平安銀行工作人員：“那不會(huì)，那是假的，這個(gè)電話號(hào)碼確實(shí)是我們的電話號(hào)碼，但可能是偽造的。”

工作人員說，他們也接到過類似的投訴，所謂的075595511，很可能是通過偽基站，偽造并撥打出來。接近年關(guān)，這類詐騙會(huì)更加猖獗，不過只要認(rèn)準(zhǔn)一點(diǎn)，就不會(huì)上當(dāng)受騙。

平安銀行工作人員：“就是一些短信，也可能是95511給你發(fā)的，他們那兒有偽基站。”

記者：“那應(yīng)該咋樣識(shí)別？”

平安銀行工作人員：“識(shí)別不了，只要一切問你要驗(yàn)證碼，要密碼的都是騙子。”