樣本二：朝陽20家養(yǎng)老驛站

可以遠(yuǎn)程視頻看醫(yī)生

足不出戶，就能在家與健康“顧問”視頻咨詢，把“全科醫(yī)生”請(qǐng)回家。昨天，朝陽區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心正式推出了互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程視頻健康咨詢平臺(tái)，轄區(qū)的老人可在社區(qū)養(yǎng)老驛站或通過手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)與該中心值班醫(yī)生在線遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻交流，進(jìn)行健康咨詢。這是繼朝陽養(yǎng)老“三網(wǎng)合一”(朝陽養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)、朝陽養(yǎng)老服務(wù)熱線、朝陽養(yǎng)老手機(jī)APP)之后，朝陽養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心在“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”領(lǐng)域的新嘗試。朝陽區(qū)近期還將在全區(qū)20個(gè)養(yǎng)老驛站試點(diǎn)使用該平臺(tái)。

昨天下午，北青報(bào)記者在勁松中街附近的養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心現(xiàn)場看到，該健康咨詢平臺(tái)面積約80平方米，有健康咨詢、康復(fù)及養(yǎng)老等服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)老人若有健康咨詢服務(wù)需求，可通過社區(qū)養(yǎng)老驛站的視頻傳輸設(shè)備直接與該中心值班全科醫(yī)生進(jìn)行雙向視頻交流。

“老人與值班醫(yī)生正式視頻交流前，遠(yuǎn)程視頻健康咨詢平臺(tái)接線員會(huì)根據(jù)老人咨詢需求，告訴其需要準(zhǔn)備的相關(guān)資料，等一切準(zhǔn)備齊全后，幫助病人轉(zhuǎn)接給值班醫(yī)生。這樣經(jīng)過接線員的第一步溝通和交流，避免了由于老人相關(guān)資料準(zhǔn)備不充分而出現(xiàn)無效的溝通和交流，從而提高了平臺(tái)使用效率。”朝陽區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

朝陽區(qū)近期還將在朝陽區(qū)三里屯、潘家園等街道的20個(gè)社區(qū)養(yǎng)老驛站配備遠(yuǎn)程連接設(shè)備，與該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程視頻健康咨詢服務(wù)。健康咨詢平臺(tái)的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)來自朝陽醫(yī)學(xué)會(huì)，除每天固定的兩個(gè)全科醫(yī)生值班外，每周還會(huì)有兩名?？漆t(yī)生值班，對(duì)社區(qū)老人提供骨科、內(nèi)科、婦科等健康咨詢服務(wù)。此外，該平臺(tái)每月還有固定兩場專家健康講座，社區(qū)老人可以到社區(qū)養(yǎng)老驛站或在家中通過手機(jī)、電腦，通過視頻的形式，在線收看。同時(shí)，也可以通過微信公眾賬號(hào)與授課專家實(shí)時(shí)互動(dòng)，在線提問，現(xiàn)場解答。

不僅如此，健康咨詢平臺(tái)還會(huì)在為老人提供咨詢、康復(fù)管理過程中為每位老人生成一個(gè)“健康指數(shù)數(shù)據(jù)庫”，這些大數(shù)據(jù)上傳到平臺(tái)后，更好地方便醫(yī)生對(duì)慢病人群進(jìn)行綜合干預(yù)，并給出個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)、營養(yǎng)膳食、心理、中醫(yī)、康復(fù)及醫(yī)療建議，最終形成一整套慢病防控方案。同時(shí)，這些動(dòng)態(tài)的“大數(shù)據(jù)”也為朝陽養(yǎng)老服務(wù)政策制定、資金設(shè)備投入方向提供了參考和依據(jù)。 文/本報(bào)記者 劉旭