據民政局相關負責人介紹，本次“寒冬送溫暖”專項救助行動將持續至2017年3月15日。

在此次專項救助行動中，民政部門將聯合公安、城管、衛生等相關部門，開展集中救助行動。工作人員將開展街面巡查工作，加大對重點區域巡查力度，在流浪乞討等街頭生活無著人員可能露宿的車站廣場、繁華地區、地下通道、在建工地、城鄉結合部、橋梁涵洞等地開展細致摸排，提高巡查頻率，擴大巡查范圍，確保重要地段無一遺漏。

對于發現的流浪乞討人員，將耐心細致告知救助政策，勸導他們到救助管理站接受救助，對堅持不愿接受救助的流浪

乞討人員，現場為他們提供御寒衣物和食品，按照關愛性救助原則，及時護送流浪乞討殘疾人、未成年人、老年人和其他行動不便人員到救助管理機構接受救助。

在專項救助行動期間，各救助管理機構將準備充足的冬季救助物資，保障站內各項設施性能完好，為受助人員提供優質的站內救助服務，并堅持24小時服務接待制度。民政部門將通過政府購買服務、志愿服務等多種創新方式，引導社會力量參與日常街面巡查和站內服務。

各救助管理站也將積極實行開放式救助，特殊時期可在流浪乞討人員、外來務工人員集中活動區域增設開放式臨時救助點或避寒場所，并設置明顯標志，備足御寒物品，方便流浪乞討人員、露宿人員就近受助避寒。

市民政局提醒廣大市民朋友，若發現流浪乞討等生活無著人員時，請告訴他們到救助管理站求助，在緊急情況下可撥打110、96156求助。