國家質檢總局約談三星

9月14日，民航局發出安全警示，提醒旅客不得在飛機上使用三星Note7或為其充電，不要將三星Note7放入托運行李中托運，不允許將三星Note7作為貨物運輸。

民航局禁止note7登機

10月11日，三星宣布將永久停止生產和銷售Galaxy Note 7智能手機，并在全球進行召回。

可以發現，這次三星是在被“約談”后，才宣布在中國市場召回。

14日，三星正式發出召回聲明之前，國家質檢總局先發出消息稱，國家質檢總局執法司組織質檢總局缺陷產品管理中心，與三星（中國）投資有限公司進行會談后，該公司向國家質檢總局備案了召回計劃。

聲明中稱，此次召回涉及的是2016年7月20日至2016年8月5日期間制造的部分Galaxy Note7。中國大陸地區共有1858臺。

三星方面的解釋是，該部分產品為2016年9月1日正式銷售前通過三星官網蓋樂世社區等渠道，通過以舊換新等方式提供的測試體驗用數字移動電話機。而自9月1日起，在中國市場發售的Galaxy Note7國行版本，由于采用了不同的電池供應商，而不在此次更換范疇，可放心購買及使用。

據悉，本次召回的手機存在的主要問題仍然是電池。電池在陽極與陰極隔離膜局部變薄，并且絕緣膠帶未完全覆蓋極板涂層的情況下，出現短路現象，導致電池異常發熱，極端情況下可能發生燃燒，存在安全隱患。

對于召回范圍內的數字移動電話機，三星表示，將免費為客戶更換一臺同型號的符合相關要求的全新數字移動電話機，以消除安全隱患。