南京游客在韓國濟州島與商家發生肢體沖突

據揚子晚報9月18日報道，近日，南京游客在韓國濟州島與商家發生肢體沖突的視頻新聞在網絡傳播，引起了網友與業界的廣泛關注。8名南京游客自行前往一當地餐廳吃飯并自帶酒水，由于就餐餐廳拒絕外帶酒水，游客與店家發生爭執并由口角糾紛轉化為肢體沖突。記者從南京市旅游委獲悉，事發后韓國警方已介入，8名游客被帶回警局拘留，其中3人于9月12日以“不拘留調查”釋放，限制出境，其余5人仍被拘留。

據南京市旅游委通報， 9月13日，南京市旅游委在事件發生后啟動了應急預案，在南京全市出境游組團社中進行了排查。據了解，涉事8名游客通過南京市中國旅行社有限公司組織，在9月6日-9月10日期間赴韓國濟州島進行“半自助游”。

記者了解到，“半自助游”指落地后旅行社有部分行程安排，行程最后兩天是自由活動時間，涉嫌打人的游客在自由行自由活動中發生糾紛。

據介紹，在向各級旅游監管部門上報情況后，南京市旅游委旅游執法支隊和旅游質量管理處，共同赴南京市中國旅行社調查情況，查閱了該團的團檔，現場做了詢問筆錄，并要求已前往事發地處理相關事務的該旅行社法人和韓國部經理立即返寧協助調查處理。

經南京市旅游委調查確認，該旅游團隊在簽訂旅游合同時旅行社對游客做了文明提示，同時向游客發放了書面《出團注意事項》，但該旅游團隊未委派領隊，未制作出境名單表，亦未在全國旅游團隊系統中上報信息。

目前，涉事旅行社正在積極主動配合處理此事。接下來，南京市旅游委員會將密切關注事態進展，依法依規對該旅行社作出嚴肅處理。同時，再次提醒廣大游客一定要遵守所在國法律，尊重當地風俗習慣，按國家局的文明旅游提示規范個人行為，各旅游企業一定要守法經營。