城市精細化管理，如何做到公平公正？6月1日，鄭州市中原區城市管理執法局首次嘗試網絡視頻直播，將執法過程展現在網友面前。

城市管理涉及城市秩序、形象，也會影響到小商小販利益，如何拿捏尺度，是個難題。近年來，為摒棄粗暴執法，不少地方城管部門都對執法模式進行探索，微笑執法、眼神執法、舉牌執法等嘗試，獲得了不小的成效，但仍沒促進城管執法脫胎換骨的法治變化。而今，鄭州中原區城管推出的“網絡直播執法”模式，讓人眼前一亮。

城管“直播執法”，直接意圖就是公開透明執法。敢于把執法全過程直播出來，是文明執法決心的直觀體現。有句話叫“打鐵還需自身硬”，直播執法也需自身過硬，網友眼睛是雪亮的，城管執法過程中任何問題都可能被網友揪出來，因而，在直播壓力下城管人員也會力爭依法辦事，把每句話、每個動作都收束在法治軌道里。

城管“直播執法”，還是種有效的調查取證方式，能忠實記錄執法的原貌，記錄小商小販或其他經營者的行為和問題，有助于依據事實公正處置。執法視頻向來都是還原現場情況的硬證據，也是辨是非、明對錯的重要依據。而視頻的全程直播，則能更實時、無剪輯地展現當時的情況，也能拓寬公眾的監督口徑。

城管“直播執法”后，公眾不止可以監督城管，還可了解其執法的困境與無奈，了解其付出與努力。實質上，公眾對城管工作、城管隊伍形成合理認知、準確評價，也有賴于高度情景化的還原，這也有助于為城管工作創造更好的輿論環境。

□李英鋒（職員）