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大鬧航班致延誤

施驁，女，四川人

不文明行為事由:該游客2014年10月19日，乘坐柬埔寨吳哥航空公司K6989航班從柬埔寨暹粒返回成都。登機后，后排乘客入座時碰到其頭發，繼而引發口頭爭執、辱罵和推搡，經空乘人員和隨團領隊勸阻無效。事件造成航班非正常延誤約1小時。

毆打店員致人傷

榮嘉欣，男，上海人

不文明行為事由:該游客與妻子于2014年9月26日晚10時，在札幌入住酒店附近的羅森便利店購物，因妻子在付款前即撕開包裝食用，遭到店員制止。該游客認為店員有辱其妻，隨即揮拳毆打店員，導致該店員鼻子和臉受傷。當地警察以現行犯罪名拘捕了這對夫婦。

強開機上應急門

周躍，男，北京人

不文明行為事由:該游客在2015年1月10日凌晨，由昆明飛往北京的MU2036航班上，強行打開飛機41L、42L座位旁兩道應急艙門，警方根據《治安管理處罰法》的規定，對他的違法行為予以治安拘留15日處罰。

擅離團隊未返回

肖燕，女，四川人

不文明行為事由:該游客參加由重慶匯豐國際旅行社有限公司組織的赴泰國旅游團，該旅行團原定于2015年9月4日(后延遲至9月5日)返回重慶。在航班延誤期間，肖燕拒絕聽從領隊勸阻，煽動游客對抗泰國警方執行公務行為，散布警方打人等不實信息，以拒絕登機要挾賠償，干擾泰國曼谷機場工作人員及領隊履行職務，辱罵領隊及同行其他配合工作的游客，并最終擅自脫離團隊，未隨團返回。

恐嚇空服致返航

王聲，男，江蘇人

不文明行為事由:該游客在南京參加了由中國康輝南京國際旅行社有限責任公司組織赴泰團隊游，該旅游團于2014年12月11日晚乘坐泰國亞洲航空公司FD9101由曼谷飛往南京。登機后，該游客要求空服人員將他與同伴的座位調換到一起，雖經調換，但耽擱時間較長，引起兩人不滿。就餐時，因其同伴與空服人員發生爭執，該游客與空服人員激烈爭吵，并謾罵、恐嚇和威脅。因事態危害航空安全，機組決定飛機中途返航。