2016年全國“兩會”后首次出京，李克強總理先是到海南三亞主持瀾滄江-湄公河合作首次領導人會議，接著又赴博鰲出席博鰲亞洲論壇2016年年會開幕式。

在緊張忙碌的兩場外事活動外，李克強又在會議前和開幕式后安排了兩場考察，地點分別是三亞市民游客中心和博鰲樂城國際醫療旅游先行區。

這一頭一尾的考察有何講究？若從字面來看，兩者都與“旅游”相關。對于海南來說，旅游總收入占地區生產總值的15%左右，可謂實打實的支柱產業。可以說選擇和旅游相關地進行考察，既符合海南省的省情，又凸顯國家層面對國際旅游島部署乃至整個現代旅游產業的高度重視。

若透過字面看背后，這兩個考察點的安排則別有深意。它們并不是傳統意義上的管理機構，也不是人們印象中的著名景點。“互聯網＋”、“大眾創業、萬眾創新”、“簡政放權、放管結合、優化服務”等一系列李克強總理推進的改革，均在這里有所體現。

李克強指出：“現代旅游業不僅是服務業，它涵蓋一二三全部產業。作為國際旅游島，海南要把現代旅游業做優做強，以此帶動一二三產業全面升級。”

以檢查公開監督公正推進市場公平

3月22日下午，就在迎接湄公河五國領導人前，李克強專門擠出時間來到三亞市民游客中心，考察旅游綜合治理和服務創新舉措。

“你們辛苦了！”通過大屏幕，總理慰問了正在三亞南山景區執勤的旅游警察，“你們為游客營造良好的旅游環境，讓他們既有安全感又有舒心感！”

在旅游調度指揮中心，李克強又跟英語專線的接線員親切交談：“外國游客占多大比例，他們都投訴哪些問題？”

正是通過旅游警察隊伍和若干暗訪組，當地才能夠明察暗訪、解決旅游欺客等問題。總理說，明察暗訪也要遵循“兩隨機、一公開”原則，隨機抽取檢查人員和被查對象，同時要公開檢查結果，讓被查對象有申辯機會，實現監督公正、市場公平。

“只有營造公平優質的旅游環境，游客才能玩得安心、開心、舒心，而不窩心。”李克強指出。

“旅游業發展尤其需要創意和創業，你們代表了創意和創業”

玫瑰花做的精油和肥皂，椰子殼做成的小碗和勺子，充滿濃郁南國風情的手工藝品……“真是琳瑯滿目！”在三亞市民游客中心的海南創意旅游紀念品展區，李克強總理稱贊道。

一位創業的大學生還向總理演示了自己發明的開椰器。當得知這一創意產品已經接到了來自馬來西亞和越南等國的訂單時，總理說：“這個發明雖小，但是市場不小。”