公司回應

不允許員工

與繳費會員見面相親“東莞服務中心開業至今，成功牽手、領證的對象只有10余對？”對此，該婚介公司東莞服務中心負責人何女士坦言，目前，該中心掌握到的成功領證會員的確不是很多?；橐錾婕皞€人隱私，有些會員領證后，不愿與中心分享，此外還有一些個人方面的原因，最終導致服務期內未能成功牽手。但是，這并不代表該公司服務成功率不高。

“婚介服務的成功率，并不是以會員最后牽手、領證為標準，而是在服務期內為會員服務做得好不好，會員對服務滿不滿意。”何女士說，“在我看來，服務期內的成功率可達七八成?！?/p>

何女士還稱，自該中心成立兩年多來，員工沒有真正找過托兒去與繳費會員相親。有些員工是單身，也想找另一半，因此，當遇上條件適合的，她們也想去了解一下，這在她看來，不覺得是托。但是，作為公司，制度上也是絕對不允許員工與繳費會員見面相親。

康某違反規定已被開除

3月4日，涉事婚介公司VIP銷售事業部渠道經理馬先生回應稱，康某系該婚介公司東莞服務中心前員工?？的吃诠ぷ髌陂g，私自把自己（未婚）、公司銷售（未婚）以及自己已婚姐姐介紹給會員。其違規操作被公司發現后，被服務中心開除?？的潮婚_除后，要求服務中心賠償未果，于是向媒體爆料要挾。鑒于此情況，現在雙方繼續走勞動仲裁程序，并保留仲裁結果及相關證據，嚴格按照仲裁結果實施，并對離職員工康某惡意攻擊公司的行為保留法律追訴權利。

馬先生還告知，康某在紅娘崗位期間，共服務會員6名，目前6名會員已全部聯系到位。這6名會員目前并未對該公司的服務表示不滿，其中因康某違反操作而造成服務影響的3位會員也已全部溝通到位，接受該公司增加服務名額的解決方案。

消委會

若婚介公司行為構成欺詐

消費者可以要求三倍賠償

東莞市消委會秘書長鄒杰介紹說，對于婚介公司工作人員把公司員工及已婚人士作為繳費會員的相親對象，若消費者認為自己的權益受到侵害，可前往東莞市消委會或相關婚介公司行政主管部門投訴。投訴時，消費者必須提供相關證據證明。

若經東莞市消委會調查認定，該婚介公司不按照合同約定履行相關義務，消費者可以根據合同條款來解除約定。若婚介公司的行為構成了欺詐行為，按照《消費者權益保護法》的第五十五條規定，經營者提供的服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者接受服務的費用的三倍。

另外，若構成欺詐，工商部門還應對婚介公司作進一步的調查處理。