隨著互聯網快速發展和廣泛應用，人際交往、工作方式、商業模式、企業形態、文化傳播、社會管理、國家治理……都發生了巨大變化。互聯網已經成為這一輪科技革命的時代標志。相應地，互聯網思維成了客觀需要的社會思維，不單單是個人思維；成了時代思維，不是暫時性思維。因此習近平總書記多次強調要強化互聯網思維。

周文彰

什么是互聯網思維呢？互聯網思維是人們立足于互聯網去思考和解決問題的思維。首先，互聯網思維是一種高度重視互聯網的思維。倡導互聯網思維，就是倡導人們重視互聯網，改變對互聯網漠不關心、一無所知、不求甚解的態度。第二，互聯網思維是一種力求適應互聯網的思維。在互聯網時代，越來越多的信息在網上發布，只有適應，才有可能；如果不適應，自己的工作舞臺、生活空間、自身的意義和價值，將受到很大制約。第三，互聯網思維是一種利用互聯網的思維。是不是借助互聯網，在一定意義上成了傳統管理與智慧管理、傳統產業與新型產業的分水嶺。第四，互聯網思維是一種大數據思維。收集數據、積累數據、分析數據，開放數據；據大數據思考，靠大數據決策，用大數據立業，借大數據管理，就是大數據思維。

互聯網思維怎樣思維呢？一是按互聯網特點和規律思維。開放、平等、互動、協作、共享，目前被公認是互聯網最重要的幾個特點。互聯網思維就是要按照互聯網的特點和規律思維。二是按互聯網用戶需求思維。努力適合互聯網客戶需求，這是一切互聯網和“互聯網+”行為的不二原則。因此，“用戶至上”的理念在互聯網思維中更加居于核心位置。三是按行業規范和產品質量標準思維。現在網購中出現大量的產品質量問題，平臺、電商和生產廠家都要引以為戒，否則會毀了網購的聲譽，敗壞這個產業。

需要指出的是，倡導互聯網思維，并不是冷落和取代辯證思維、戰略思維、經濟思維、政治思維、法治思維、道德思維等，相反，互聯網思維要綜合運用這些思維，或者說，要整合這些思維于一身。離開了這些思維，互聯網思維就會迷失方向，走向歧途。

應該在全社會大力宣傳普及互聯網知識，大力倡導互聯網思維。黨政機關和領導干部要帶頭樹立互聯網思維，不做互聯網的“世外桃源”，用好互聯網，開放一切能夠公開的數據。更加重視收集數據、積累數據、分析數據，據大數據思考，靠大數據決策，用大數據治理，告別“心中無數”、“拍腦袋決策”、“想當然管理”等忽視數據的行為。加強互聯網立法，規范互聯網運作，加強互聯網監管，讓互聯網最大限度地發揮正能量。

（作者系全國政協委員、國家行政學院原副院長）