仿佛商量好了似的，兩會議政廳中的高官們集體當起了“炮手”——不過炮火所向不是別人，而是本系統、本部門、本地存在的問題。用語之尖銳，態度之誠懇，批評之犀利，讓人耳目一新。比如農業部長在談到牛奶質量問題時說，大批國人到國外搶購奶粉，這是中國奶業人的恥辱。海南省委書記談到頻發的宰客現象時說，你敢欺客宰客，就讓你傾家蕩產。還有海關總署署長回應國內LV包價格過高時稱“正積極減稅”，黑龍江省長回應“天價魚事件”時稱“深刻反思，歡迎監督”。

兩個輿論場各說各話的現實格局下，官員的聲音向來是網友針砭的對象——即使說得再有道理，也難免被挑刺兒被拍磚。不過這一次很有意思，仔細看這幾條新聞后面的網友跟評，基本上沒有拍磚的，留言大都是點贊叫好。這種輿論反應證明了一個規律，坦誠答問的高官，沒有一個會被拍磚。網絡輿論有著鮮明的逆反特性，官方越是坦誠開明，公眾越會理解支持；官方越是回避、推卸、遮掩、諱飾、逞強，公眾越會毫不留情地去追問。

就拿農業部長來說，他所言的“大批國人到國外搶購奶粉，這是中國奶業人的恥辱”是網友經常吐槽的——從這句話來看，他肯定上網，知道很多人是通過用腳投票到國外買奶粉來表達自己的態度。這個問題是回避不了的，對明擺著的問題無法假裝看不見。知恥而后勇，主動把這句話說出來，讓公眾看到了相關部門面對問題的勇氣和坦誠，從而贏得公眾的支持。