昨天，一段名為“外地女子北京看病怒斥黃牛”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳。視頻中，一個(gè)外地女子在醫(yī)院大廳怒斥黃牛炒高掛號(hào)費(fèi)。你們太猖獗了，300元掛號(hào)費(fèi)炒到4500元，老百姓一大早就來(lái)，等了一天掛不上號(hào)。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在部分醫(yī)院，尤其是較為知名的三甲醫(yī)院，預(yù)約掛號(hào)即使掛滿了，也可以通過(guò)“黃牛”成功預(yù)約，黃牛甚至聲稱“沒(méi)有掛不上的號(hào)”（據(jù)1月26日《央廣網(wǎng)》）。

患者到醫(yī)院掛號(hào)看病，本身費(fèi)用并不算高，但因?yàn)楦麽t(yī)院坐診知名專家醫(yī)生的資源稀缺，每天接診能力與來(lái)自全國(guó)各地?cái)?shù)不清的患者數(shù)量存在巨大懸殊，出現(xiàn)一號(hào)難求的現(xiàn)象也就不難理解。按說(shuō)，在按時(shí)公平排隊(duì)掛號(hào)的情況下，現(xiàn)場(chǎng)黃牛的數(shù)量并不占優(yōu)勢(shì)，即使能拿到“號(hào)”也是寥寥。而各醫(yī)院不但有現(xiàn)場(chǎng)放號(hào)，還有網(wǎng)上預(yù)約。盡管黃牛通過(guò)“專業(yè)軟件”搶號(hào)的勝算幾率超過(guò)普通患者，然龐大的患者群體本身就是一種優(yōu)勢(shì)，黃牛如果要順利預(yù)約到“熱門專家號(hào)”，沒(méi)有相關(guān)方面的暗中幫助，也并沒(méi)有十足的把握。但黃牛聲稱“沒(méi)有掛不上的號(hào)”顯然不是在說(shuō)大話，調(diào)查記者就親歷黃牛為其順利掛上號(hào)的整個(gè)過(guò)程。黃牛非但沒(méi)有食言，事實(shí)也正如其聲稱的那樣“沒(méi)有掛不上的號(hào)”。

醫(yī)院放號(hào)是為了給患者看病，選擇的方式和平臺(tái)不同也是在為患者掛號(hào)提供便利。既不是為了囤號(hào)獲利，更不是專為黃牛放號(hào)，黃牛何至于能夠夸下海口承諾其“沒(méi)有掛不上的號(hào)”，而且事實(shí)證明又“此言不虛”呢？。任何資源供需出現(xiàn)大的矛盾之后，都無(wú)法拒絕黃牛的出現(xiàn)，而黃牛也分為兩種，一種是純辛苦型黃牛，他們同普通患者一樣準(zhǔn)點(diǎn)排隊(duì)，靠從窗口花錢拿號(hào)然后加價(jià)倒賣，這種全憑排隊(duì)掙點(diǎn)“辛苦錢”的黃牛，既不會(huì)漫天要價(jià)（賣不出去辛苦白費(fèi)），更無(wú)法保證“沒(méi)有掛不上的號(hào)”，人們對(duì)這種黃牛往往也能夠?qū)捜荨?/p>

但包括視頻中女子痛斥和聲稱“沒(méi)有掛不上的號(hào)”的這些黃牛，顯然就不是在掛號(hào)窗口前排隊(duì)買號(hào)那么簡(jiǎn)單，甚至也不完全是利用軟件搶號(hào)的智力型黃牛，這些人實(shí)際上已經(jīng)在各醫(yī)院掛號(hào)資源上，形成了較為成熟的“產(chǎn)業(yè)鏈”，甚至不排除有坐診專家、醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)院保安甚至醫(yī)院自身等方面的聯(lián)手制造，這類黃牛不但能夠“壟斷”優(yōu)秀掛號(hào)資源，更能夠滿足不同地方不同患者的掛號(hào)需求，也只有這類黃牛才有底氣承諾“沒(méi)有掛不上的號(hào)”。也只有這類黃牛才能夠與醫(yī)院保安等工作人員“眉來(lái)眼去”，才能夠熟知“市場(chǎng)行情”，能夠?qū)?00元的掛號(hào)費(fèi)炒到4500元，最低7元的掛號(hào)費(fèi)也能“爆炒”到數(shù)百上千元。而這類黃牛即是廣大普通患者的夢(mèng)魘，更是相關(guān)部門依法嚴(yán)厲整治打擊的對(duì)象。

實(shí)際上，無(wú)論有無(wú)“外地女子北京看病怒斥黃牛”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳，相關(guān)部門整治打擊號(hào)販子的行動(dòng)一天也沒(méi)有停止過(guò)，但都到的效果的確難如人意，號(hào)販子幾乎就是在循環(huán)“抓放放抓”，號(hào)販子也從未在首都任何一家知名醫(yī)院前消失過(guò)。面對(duì)黃牛的猖獗“挑釁”，僅靠公安等部門嚴(yán)厲打擊整治很難起到治本與杜絕效果。而解鈴還須系鈴人，為什么黃牛能夠有底氣聲稱“沒(méi)有掛不上的號(hào)”且還不會(huì)“爽約”，醫(yī)院勢(shì)必在其中扮演了非常重要的角色，無(wú)論多有手段的黃牛，也無(wú)論使用任何刷號(hào)軟件“搶號(hào)”，沒(méi)有醫(yī)院內(nèi)部人員的參與和幫助，黃牛也不可能這般“牛氣沖天”，既然號(hào)販子可以叫板醫(yī)院“沒(méi)有掛不上的號(hào)”，醫(yī)院更可以用事實(shí)回應(yīng)“不讓黃牛掛到一張?zhí)枴保裔t(yī)院要管住自己的號(hào)不放給黃牛，比任何部門實(shí)施監(jiān)管都有實(shí)效，黃牛也幾乎沒(méi)法招架。因此，相關(guān)部門只需強(qiáng)制醫(yī)院向公眾作出“不掛號(hào)給黃牛”的承諾，黃牛自會(huì)消失。沒(méi)有利益的驅(qū)使，黃牛不會(huì)圍著醫(yī)院“撒嬌”，醫(yī)院更不可能成為黃牛的“后花園”。（朱永華）