15日下午，蘭州“4·11”局部自來水苯指標超標事件應急處置領導小組召開新聞發布會通報稱，從15日下午開始，“4·11”局部自來水苯指標超標事件應急處置轉入正常狀態，安全供水隱患沒有解決之前，由威立雅水務集團和市環保、疾控中心負責，對出廠自來水苯物質含量由每兩小時公布一次改為每天公布一次。根據蘭州市的產業結構，今后出廠自來水檢測指標中增加對苯物質指標的檢測，由威立雅水務集團，每月向市民公開通報一次。

　　蘭州市委外宣辦主任王檸通報稱，4月11日9時許，環保、衛生、建設、安監等部門聯合行動，省市環境監測及衛生疾控部門開展應急連續檢測，對黃河水源、威立雅水務集團自來水廠和城區自來水進行復檢，確認黃河蘭州段水源沒有污染，城關區、七里河區自來水苯含量符合國家標準，水廠和西固區、安寧區自來水苯含量超標。11時，經相關專家綜合分析研判，對威立雅水務集團自來水一廠至二廠之間苯超標的4號自流溝采取了停運措施，并排空水廠苯超標的自來水，對水廠泵房實施了清洗作業，對市區進行降壓供水，限制生產性用水。4月12日，根據檢測結果，對新發生苯超標的威立雅水務集團自來水廠3號自流溝也采取了停運措施。

　　同時，在應急處置過程中，省市環境監測機構和疾控中心，每兩小時對水廠和城市四區自來水水質抽樣檢測一次，并通過新聞發布會、通告、電視、廣播、手機短信、微博、微信、網絡等形式，及時向新聞媒體和廣大市民通報情況，并邀請疾控、環保專家解疑釋惑，回應社會關切，消除市民恐慌，截至目前已累計檢測公布了44批次190個水樣，讓廣大市民在第一時間知悉自來水苯指標的情況。

　　王檸說，針對局部自來水苯超標對市民飲用水的影響，蘭州市把確保讓市民喝上放心水作為最急迫的任務，采取了多種措施。一是由市級領導、相關部門和縣區主要負責同志分片包區，組織街道、社區基層干部全員投入，連夜深入社區和網格，24小時開展工作，及時傳達通報信息，正確引導群眾，現場指導工作。二是緊急調動城管、水務、環衛、消防等部門運水車輛180多輛1013臺次，從城郊和周邊拉運飲用水10918噸，向市民免費供應。同時，多方組織貨源，為市民免費發放應急瓶裝和桶裝水6073.2噸。三是優先保證老年人、殘疾人和其他弱勢群體，以及學校、醫院等重點單位的飲用水。四是多方協調，從周邊城市緊急調運瓶裝水2260噸，保證各大商場、超市和經營戶貨源充足，恒大、娃哈哈、昆侖山等企業發揚愛心善舉，捐贈了6072噸瓶裝和桶裝飲用水。五是為了防止引起市民恐慌搶購瓶裝水、個別商戶借機囤積漲價，于下午5時發出了告誡書。加大市場監管力度，物價、工商、公安等部門聯合執法，嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇等不法行為，確保了市場秩序穩定。

　　王檸表示，正在同步開展事件原因調查。事件發生后，調查工作已同步啟動，在國家相關部委專家的直接指導下，事故調查組對周邊企業所有生產裝置進行了全面排查，均未發現異常現象。通過進一步現場勘查、走訪了解、查閱資料、多點挖探和專家會診，現已初步查明引起自流溝內水體苯超標的直接原因為周邊地下含油污水的浸入，而含油污水的形成與兩次歷史遺留問題有關。下一步，事故調查組還將深入分析調查，最后得出準確結論，依法依規處理和追究，給全社會一個滿意的答復。同時，對周邊地下遺留的渣油隱患問題，將邀請相關專家進行勘查論證，制定和實施封閉根治和恢復生態的方案。

　　此外，王檸解釋說，近幾天媒體報道的4月10日自來水廠出廠水苯含量每升200微克。“該說法是錯誤的，這個數據是指入廠水的指標，當日出廠水的苯含量最高時為每升78微克”，他說。

　　關于供水項目為何由外資企業掌控的問題，王檸解釋稱，這是2006年引進的外資合作項目，合資后確實存在監管不夠到位的問題，也暴露出城市管理上的一些薄弱環節。“對此我們將深刻吸取教訓，完善體制機制，依法依規加強監管，堅決防止類似事件再次發生。”

　　關于蘭州市第二水源的問題，王檸表示，蘭州作為全國唯一沒有第二水源的省會城市，是長期以來城市安全供水的一個短板，多年來，市委市政府一直在謀劃和爭取，去年已經啟動了從劉家峽水庫引水的第二水源建設項目的前期工作，原計劃今年3月份開工，但因為投資方的原因，沒有按期實施。省委省政府對這個項目高度重視，蘭州市將創造條件，盡快開工建設，從根本上解決城市安全供水問題。