稱為防范風險，用戶簽約不成功或因支付寶將交易指令發至已關閉的接口；支付寶未回應

　　工商銀行為何收緊支付寶快捷支付接口？近日支付寶用戶無法綁定工行快捷支付是何原因？支付寶和工行之間到底誰不“配合”？工行副行長張紅力在昨天的業績發布會上詳解這一事件始末。

　　“工行只是統一了支付寶接口，并已按照協議提前30天告知。”張紅力稱。他表示，用戶簽約不成功可能是因為支付寶將交易指令發送到已關閉的接口造成，而交易指令發到哪個接口是由支付寶控制的。對于工行的這些說法，支付寶昨天不予置評。

　　統一接口為防范風險

　　3月25日，工行宣布，關閉支付寶在杭州分行之外的快捷支付接口，這一舉動被市場廣泛關注。

　　張紅力昨天表示，工行是把以前分散在多個分行的快捷支付接口歸成一個，實現了一點接入、全國開放。工行客戶無論在什么地方使用支付寶快捷支付，都統一由一個接口進行業務處理。這項技術方面的調整，完全是工行通過后臺來完成的，不需要客戶進行任何操作，對客戶也沒有任何影響。

　　“統一接口為了加強對支付機構合作的統一管理，其中統一接口就是重要措施之一，應該說這是防范風險的需要。”張紅力稱。目前，支付機構與工行很多分行分別合作開通業務接口的模式，在業務管理水平、風控能力受制于分行水平，系統建設和維護水平參差不齊。這次工行總行把接口歸并后，專門組織一個團隊進行維護，集中資源，更有利于控制風險。

　　據記者了解，除了工行之外，其他大行也開始整頓分行與第三方支付公司的合作。農業銀行在去年已經上收快捷支付談判權，所有關于快捷支付的合作談判均由總行統一執行。

　　支付寶官網建議換卡

　　對于普通消費者來說，最關心的就是工行此舉會有哪些影響？3月25日，工行表示“如果支付寶方面配合，對客戶交易不會造成任何影響。”

　　3月25日晚間，記者在支付寶官方網站看到這樣一則提示：“如果您使用工行卡開通快捷支付，提示簽約失敗，是因銀行簽約限制，詳情可咨詢工商銀行客服95588，建議您換卡支付。”

　　記者體驗也發現，使用工行卡進行支付寶快捷支付，尚未受到影響，但要新綁定工行卡卻未能成功。

　　為何會出現這種情況？張紅力昨天表示，去年以來與支付寶進行充分溝通，并按照協議履行了提前30天告知的義務。此外，工行做了充分的業務和技術準備，在統一接口過程中，對客戶正常簽約、支付沒有進行任何限制。3月23日起，支付寶將快捷支付的簽約交易轉到我們唯一的浙江分行接口，客戶簽約、支付均不會受影響，客戶也不會感受到任何變化。

　　客戶簽約失敗可能是由于支付寶把一些簽約交易發到了已經關閉的接口，因為簽約交易具體發送到哪個接口完全由支付寶自行控制。“相信支付寶會把客戶的體驗放在第一位，期待更好的合作。”張紅力說。新京報記者 蘇曼麗

　　■ 背景

　　快捷支付近期屢受挫

　　近期，快捷支付屢屢受挫。在工行收緊快捷支付接口之前，多家銀行下調快捷支付限額。四大行均表態，由于快捷支付安全性較弱，因此設立了較低的額度。

　　所謂快捷支付就是客戶在注冊時僅需要提供姓名、身份證號、銀行卡號、手機號四項要素信息，通過手機發送的驗證碼進行身份認證，就可以把支付機構賬戶同銀行卡進行綁定。

　　快捷支付由于其便捷性迅速發展，在去年4月份用戶數就已破1.5億。隨著快捷支付的規模日增，其安全問題就更為突出。銀行方面認為，銀行只負責在開通首筆支付前進行客戶信息的比對，之后的支付劃轉業務，銀行不再進行驗證確認，存在風險，銀行也接到了大量的客戶投訴。而支付寶方面稱，從最開始創立就是“你敢付，我敢賠”，還通過保險公司對快捷支付給予被盜無理由100%賠付的承諾，風險是可控的。雙方存在分歧。

　　但有分析認為，利益問題是安全背后更為重要的原因。在余額寶等互聯網貨幣基金涌現之前，快捷支付的產業鏈條并不完整，快捷支付對銀行根本無法形成挑戰，但在余額寶等互聯網貨幣基金出現之后，利用快捷支付吸金之勢兇猛，銀行不得不反擊。（蘇曼麗）

　　■ 業績

　　去年余額寶為持有人造富17.9億

　　新京報訊 （記者蘇曼麗）天弘增利寶貨幣基金昨天發布的年報顯示，截至去年底，余額寶持有人戶數為4302.94萬戶，全部為個人投資，戶均持有基金份額為4307份。從申購和贖回情況看，截至去年底，余額寶上線后累計申購達4294.27億元，累計贖回2442.86億元。去年余額寶共為持有人創造盈利17.9億元。

　　年報顯示，2013年天弘基金從余額寶中分別取得管理費和銷售服務費1.038億元和0.865億元，也就是說，天弘基金單從余額寶中取得的收入達到1.903億元。而去年全年天弘基金營業總收入為3.109億元，余額寶的收入貢獻達61.2%。

　　展望2014年，天弘增利寶基金經理判斷債券市場資金面大概率繼續維持緊平衡狀態，利率品收益率易上難下；短融收益率較去年整體中樞會有所下降，但需要關注個別風險事件的沖擊；同業存款也會受銀行調結構去杠桿的影響，利率會隨之下降。

　　由于支付寶僅是基金銷售支付結算機構而非基金銷售機構，天弘基金并未公布其和支付寶間管理費分成情況。