近些年，錢海軍在單位支持下，發起成立電力公益性社會組織，在聯合民政局、殘疾人聯合會、慈善總會、社區村委等調研走訪困難群眾的基礎上，開展“千戶萬燈”專項公益項目，為殘疾人、困難戶等解決室內照明線路安全隱患，共計走遍6個省區，累計幫助6600戶困難群眾。

錢海軍建議在解決困難群眾“急難愁盼”問題時，要積極按照黨的二十大提出的“引導、支持有意愿有能力的企業、社會組織和個人積極參與公益慈善事業”的要求，用專業成就更有力量、更有溫度、更有品質的公益服務，補齊民生短板，服務基層治理。

在培育專業社會組織和加大扶持力度方面，錢海軍建議相關部門根據解決群眾“急難愁盼”問題需求類型，重點培育、扶持相關的行業性、權威性專業社會組織。出臺專業領域社會組織管理制度，按照專業資歷、項目經驗、用戶評價等綜合維度分類評定等級；加大政府向專業社會組織購買服務的資金支持力度，3A及以上專業社會組織優先推薦申報政府購買服務項目。出臺針對社會組織的各項優惠政策，相關部門在制定稅收優惠、社保減免、就業補貼等紓困減負政策時，將符合條件的社會組織一并納入。

錢海軍呼吁更多的央企、國企帶頭積極承擔社會責任，傳承雷鋒精神，把公益服務和公共服務結合起來，精準解決老百姓“急難愁盼”問題，打造品牌化民生項目，讓百姓切切實實感受到黨和政府的溫暖。