“城市治理的核心在‘人’，終點(diǎn)是文化，北京作為首都，更要有溫度與厚度。民生‘小事’也是‘國之大者’。”

“我完全同意您的觀點(diǎn)，我們在安徽基層參與社區(qū)治理，更要用心、用情。”

……

１月１５日，北京市政協(xié)十四屆一次會議的第二天，安徽省政協(xié)十三屆一次會議的第四天，在人民政協(xié)網(wǎng)全媒體記者的連線下，曾擔(dān)任過安徽省政協(xié)委員的北京市政協(xié)委員汪碧剛和安徽省政協(xié)委員司敏，就政協(xié)委員聯(lián)系界別群眾、推進(jìn)城市治理和基層治理話題熱聊起來。

黨的二十大報(bào)告中提出，要完善委員聯(lián)系界別群眾制度機(jī)制。如何才能更好發(fā)揮政協(xié)委員主體作用，將政協(xié)協(xié)商和基層治理有效銜接，真正為群眾辦實(shí)事？

汪碧剛向司敏委員分享：“在推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中，越來越多的高樓大廈建起來了，但是‘農(nóng)民上樓’后問題也隨之而來。怎么解決？我們這邊的政協(xié)委員通過建立委員工作室，聯(lián)系服務(wù)界別群眾，并與相關(guān)部門就百姓關(guān)心的問題進(jìn)行充分協(xié)商溝通，解決了老百姓很多實(shí)際問題，最終達(dá)到溝通交流思想、廣泛凝聚共識、推動問題解決、大家的事商量著辦的目的。”

汪碧剛介紹，２０２１年５月，通州區(qū)政協(xié)組建了汪碧剛委員工作室，先后開展了１０場“你說我聽，我說你聽”等協(xié)商議事活動，邀請區(qū)直部門與潞城鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與百姓面對面，議題涉及百姓關(guān)心的村民增收、村莊環(huán)境治理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化公共服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等鄉(xiāng)村振興中的“大事小情”。在汪碧剛委員工作室的積極協(xié)調(diào)下，２０余項(xiàng)民生問題均得到有關(guān)部門積極回應(yīng)。例如，圍繞百姓多次反映的醫(yī)保報(bào)銷和養(yǎng)老助殘服務(wù)等問題，區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人來到百姓家中進(jìn)行“一對一”的政策解讀和業(yè)務(wù)代辦服務(wù)，切實(shí)為百姓解決了實(shí)際困難，真正實(shí)現(xiàn)了“有事好商量、說話有地方、服務(wù)送上門”。

“我非常同意汪委員的觀點(diǎn)，在基層治理過程中，政協(xié)委員發(fā)揮著越來越重要的作用，通過委員工作室這個(gè)協(xié)商平臺，可以聽民聲、聚民意，在協(xié)商中疏解百姓情緒，也可以讓老百姓真切感受到身邊環(huán)境發(fā)生的細(xì)微變化。”司敏回應(yīng)說。

“十年前，我擔(dān)任安徽省政協(xié)委員時(shí)，就針對基層社會治理提交了一份提案，不知道現(xiàn)在是否還有委員在持續(xù)關(guān)注？”汪碧剛期待地問道。

“這幾年安徽省政協(xié)委員仍然在持續(xù)關(guān)注，比如我們六安市，通過‘六安商量’平臺推動，很多建議都已經(jīng)落到了實(shí)處。”司敏也分享了她身邊的小故事。“前幾天我到當(dāng)?shù)匕仓梅啃^(qū)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)變化特別大。小區(qū)利用政協(xié)平臺邀請政協(xié)委員、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、小區(qū)居民等共同座談協(xié)商，聽取人民群眾的意見建議，在小區(qū)內(nèi)開展了系列便民服務(wù)，不僅建起了社區(qū)公園，還開起了理發(fā)店和縫紉店，現(xiàn)在小區(qū)治理井然有序。”

司敏表示，基層是社會治理的基礎(chǔ)，是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)群眾的“最后一公里”。面對復(fù)雜多元的訴求，不能只靠社區(qū)“單打獨(dú)斗”，還需凝聚社會各方合力，從基層治理的“局外人”變成“自家人”，讓社區(qū)所有人參與其中，真正做到共建、共治、共享。

“社會治理的現(xiàn)代化也是中國式現(xiàn)代化的重要內(nèi)容之一。社區(qū)工作做好了，社會也就和諧了。作為政協(xié)委員，要充分發(fā)揮專門協(xié)商機(jī)構(gòu)作用，彰顯新時(shí)代人民政協(xié)踐行全過程人民民主的擔(dān)當(dāng)作為。”司敏說。

“沒錯！接下來我們還可以聯(lián)絡(luò)更多的北京市政協(xié)委員走進(jìn)家鄉(xiāng)安徽，讓更多安徽政協(xié)委員來到北京，了解委員聯(lián)系界別群眾的好經(jīng)驗(yàn)好做法！”汪碧剛興奮地建議。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，各地委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾工作在全國遍地開花，關(guān)于政協(xié)委員參與城市治理和基層治理的故事還將繼續(xù)……