人民政協報·人民政協網記者 齊波 攝

跨境電商作為新模式和新業態，目前還存在一些問題和困難，主要表現在四方面：一是企業合規運營的能力和意識不足。二是營銷渠道單一，品牌被收購風險大。三是海外倉等配套服務不完善。四是進口、稅收等政策有待進一步放寬。結合調研，建議：

一是指導企業提升海外合規運營能力。研究制定跨境電商合規運營規范等相關標準，分國別編制跨境電商發展指引，幫助中小企業更好了解當地法律法規、市場環境。支持跨境電商企業集聚的地方開展對企培訓，提高專業水平和防范風險的能力。鼓勵行業協會委托專業律所開展海外維權。

二是支持企業建立多元化營銷渠道。鼓勵品牌企業通過自建獨立站，或入駐速賣通、抖音等電商平臺，開展多渠道運營；支持地方對中小企業建設獨立站給予資金幫扶。督導大型平臺企業在規范經營、公平競爭基礎上，大力發展海外業務，培育具有全球影響力的中國電商平臺。關注中國的品牌收購企業發展，指導相關收購行為，保障品牌、店鋪、供應商各方權益。

三是優化海外倉等配套服務。支持海外倉集約化、規模化發展，提升數字化、智能化服務水平。探索通過政府購買服務的方式，發展具有公共屬性的海外倉服務。

四是完善促進跨境電商發展的政策措施。擴大“正面清單”品類，增加人民群眾有較強需求的OTC藥品等。將跨境電商企業納入研發費用加計扣除優惠政策適用范圍。