人民政協(xié)網(wǎng)泰安10月19日電（記者 王亦凡）“企業(yè)現(xiàn)在的人才缺口問題比較嚴(yán)重，一方面招不進來，另一方面留不住。”

“泰山區(qū)雖然有一些人才引進政策，但跟其他地區(qū)相比吸引力還不足”

“勞動力招聘市場集中在西邊，能不能在東邊也建立一個招聘平臺？”

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10月12日，時針指向中午12點，泰山區(qū)政協(xié)辦公樓的泰山協(xié)商議事中心里，“泰山協(xié)商·全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境協(xié)商座談會”仍在進行。

發(fā)言人都有誰？來自當(dāng)?shù)氐?4位企業(yè)代表。

與會者還有誰？泰山區(qū)委副書記、區(qū)長張培峰，泰山區(qū)政協(xié)黨組書記、主席畢華年，泰山區(qū)政府黨組成員、副區(qū)長蘇春明，泰山區(qū)政協(xié)副主席、工商聯(lián)主席張玲，以及發(fā)改、工信、人社、金融等12位區(qū)相關(guān)職能部門一把手。從大家的神情可以看出，這場座談會既重要、又解渴。

面對面聽取企業(yè)家對優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境的意見和建議，坐在后排的泰山區(qū)人社局局長楊正偉聽得認(rèn)真，桌上的筆記本記得滿滿當(dāng)當(dāng)。當(dāng)天發(fā)言近一半都在向他“開炮”，問題直指“人才”，楊正偉雖有些“尷尬”，卻仍然覺得“很過癮”。

“剛剛提議建招聘平臺的事兒，我想告訴大家一個好消息，今年年初我們就確定通過政府引導(dǎo)、市場運作的方式，在東部建一個泰山人力資源產(chǎn)業(yè)園。目前已經(jīng)籌備施工，預(yù)計明年就能建成。”楊正偉毫不回避的真誠回應(yīng)，贏得現(xiàn)場一陣掌聲。

除了人才，貫穿這場會議的另一個關(guān)鍵詞，是服務(wù)。

“有關(guān)部門在執(zhí)法時可否有‘不罰’‘輕罰’清單，對企業(yè)不要‘一罰了之’，能夠支持企業(yè)自我糾錯。”期待有溫度的執(zhí)法，這是來自泰安巨菱鉆探裝備有限公司總經(jīng)理段全虎的心聲。

泰安市政協(xié)委員、速恒物流股份有限公司董事長楊增剛對此也深有感觸。他表示，泰山區(qū)推行一窗受理、一表填報、全程網(wǎng)辦的服務(wù)模式后，企業(yè)感受到了實實在在的便利。但他也建議，“相關(guān)部門在實施時應(yīng)該更靈活，從企業(yè)實際需求出發(fā)。”

“有時候政策是好的，但服務(wù)窗口的工作人員對業(yè)務(wù)并不熟悉，建議加大這方面培訓(xùn)力度。”第一次參加協(xié)商座談會的泰安盛源粉體有限公司總經(jīng)理王冠一發(fā)言，就忍不住打開話匣子，“今天方方面面的人都到場了，大家都是真協(xié)商，主持人提醒我好幾次超時，可我真覺得沒說夠……”王冠笑著感嘆道。

營商環(huán)境代表著區(qū)域的核心競爭力，也是衡量區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指標(biāo)，泰山區(qū)對此尤為重視。“作為政府部門，就是要給企業(yè)提供市場化、法治化、專業(yè)化的服務(wù)。”針對企業(yè)代表的憂慮和建議，張培峰一語道出。與會職能部門負責(zé)人也虛心地直點頭，現(xiàn)場氣氛時而嚴(yán)肅，時而又響起會意的笑聲。

時針很快指向12點半，會議仍在進行。

開會原本是件司空見慣的事兒，但超時卻又受到大家一致歡迎的可能并不多見。“自從搭建了泰山協(xié)商議事平臺，像今天這樣的會已經(jīng)很常見了。”畢華年嘴角上揚，他的身后，“泰山協(xié)商”的logo清晰可見。這個由黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府強力支持、政協(xié)搭臺牽頭、部門協(xié)同聯(lián)動的協(xié)商議事平臺，在今天這個小小的會議室里，真正當(dāng)好了基層協(xié)商服務(wù)的“店小二”，走進了每個與會者的心間。

“很過癮”“真協(xié)商”“沒說夠”，這就是泰山協(xié)商的魅力。

“下周，我們會到企業(yè)去，看看問題落實得怎么樣。”蘇春明聲音洪亮，現(xiàn)場辦公。

“泰山協(xié)商，協(xié)商效果超出預(yù)期。”王冠說，她對下一場協(xié)商座談會已經(jīng)迫不及待了。