2020年是決勝全面小康、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)收官之年。在“互聯(lián)網(wǎng)+”深入發(fā)展的背景下，農(nóng)村電商已成為我國消費(fèi)扶貧中的重要力量。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，全國832個(gè)國家級(jí)貧困縣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額超過兩千億元，同比增長24.1%。

多位電商企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受人民網(wǎng)專訪時(shí)一致表示，推動(dòng)電商助農(nóng)，在幫助農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷路的同時(shí)，也會(huì)整合塑造農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、物流的產(chǎn)業(yè)鏈條，對(duì)提升農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)質(zhì)量等方面有著積極作用。

在專家看來，消費(fèi)扶貧與產(chǎn)業(yè)扶貧的無縫銜接，使貧困地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者相遇，不僅滿足了消費(fèi)者的需求，更是走出了一條鄉(xiāng)村振興的可持續(xù)發(fā)展之路。

我國農(nóng)村電商長足發(fā)展

但短板也依然突出

這些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、快遞在農(nóng)村的加快普及，我國農(nóng)村電商取得長足發(fā)展。但同時(shí)，農(nóng)村電商發(fā)展也還面臨著不少挑戰(zhàn)與短板，制約著農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城的成效發(fā)揮。比如優(yōu)質(zhì)供給不足、一些地區(qū)電商基礎(chǔ)設(shè)施滯后、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)推廣難等等。

在京東集團(tuán)副總裁龍寶正看來，電商助農(nóng)存在三方面挑戰(zhàn)。一是貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品普遍存在“小”“散”“非標(biāo)”等問題，市場(chǎng)競(jìng)爭力不足。二是貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展不足，市場(chǎng)效益沒有充分體現(xiàn)。在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，消費(fèi)者對(duì)品牌信譽(yù)度高、產(chǎn)品質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品需求不斷上升，農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)亟待加強(qiáng)。三是貧困地區(qū)農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，產(chǎn)地倉等模式應(yīng)用難度大。

蘇寧控股集團(tuán)黨委常務(wù)副書記馬康也指出，目前電商助農(nóng)的不足，主要體現(xiàn)在打通農(nóng)產(chǎn)品上行通道上。“要實(shí)現(xiàn)電商助農(nóng)幫助農(nóng)村地區(qū)脫貧，關(guān)鍵在于消費(fèi)扶貧，乃至于產(chǎn)業(yè)扶貧，這才是長久之道、根本之路。”馬康說。

“當(dāng)前，農(nóng)產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)質(zhì)量等方面存在問題。提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的改善，需要整個(gè)社會(huì)花更多時(shí)間、精力去做。”天貓食品生鮮總經(jīng)理無齡說道。

加大農(nóng)產(chǎn)品品牌培育力度

打破供需雙方信息不對(duì)稱

當(dāng)前，農(nóng)村電商已經(jīng)成為各地政府和參與主體謀求新一輪發(fā)展和轉(zhuǎn)型的新動(dòng)能。該如何補(bǔ)足農(nóng)村電商發(fā)展中的短板？

談及這一問題，龍寶正指出，一是利用互聯(lián)網(wǎng)打破供需雙方的信息不對(duì)稱，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能夠及時(shí)了解市場(chǎng)信息，根據(jù)市場(chǎng)需求合理組織生產(chǎn)，從而降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)；二是利用電子商務(wù)可以跨越時(shí)間和地域限制，本地農(nóng)產(chǎn)品可以方便快捷地對(duì)接到廣域大市場(chǎng)，解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題，幫助農(nóng)民脫貧致富；三是打造農(nóng)業(yè)品牌。如果沒有品牌化引領(lǐng)，會(huì)陷入到大量同質(zhì)產(chǎn)品的低價(jià)競(jìng)爭中。

在無齡看來，提高農(nóng)產(chǎn)品的包裝、分解的能力，使之規(guī)模化降低成本。同時(shí)，建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品上行物流通道，提高時(shí)效性。最重要的是對(duì)人才的培養(yǎng)，讓農(nóng)村電商人才懂得和消費(fèi)者對(duì)話，提升服務(wù)意識(shí)、運(yùn)營能力。“我們現(xiàn)在在做的事情，比如在建當(dāng)?shù)氐闹辈セ亍㈦娚虒W(xué)院，都是在做一些基礎(chǔ)的工作。未來，還有很長的路要走，我們更愿意做一些實(shí)實(shí)在在的事情，能夠幫到農(nóng)民和產(chǎn)業(yè)帶。”

馬康表示，需要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加強(qiáng)服務(wù)模式的創(chuàng)新；在產(chǎn)業(yè)端要提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性與安全性，打造富有特色及知名度、美譽(yù)度的產(chǎn)品品牌；提升農(nóng)民電商運(yùn)營的專業(yè)度。

物流企業(yè)參與“快遞進(jìn)村”

布局線上、線下物流體系

讓農(nóng)民生活更加富裕方便，讓農(nóng)產(chǎn)品不再“遠(yuǎn)在深山無人問”，需要讓農(nóng)村物流加速“跑起來”。如何破解農(nóng)村物流“下行貴、上行難”問題，則成為重中之重。

馬康表示，針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品上行難問題，蘇寧物流依托天天快遞在下沉市場(chǎng)已經(jīng)形成完善的縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)物流配送體系，觸達(dá)農(nóng)產(chǎn)品源頭；再通過蘇寧物流在城市布局的大型物流基地及轉(zhuǎn)運(yùn)中心，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品直達(dá)全國的綠色通道。

龍寶正認(rèn)為，構(gòu)建冷鏈速運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，打造流動(dòng)的公共“冰柜”。同時(shí)，用時(shí)間換空間，“兩個(gè)一公里”實(shí)現(xiàn)高效對(duì)接生產(chǎn)、消費(fèi)雙端口。高效的智能供應(yīng)鏈體系也拉近了田間地頭與都市廚房之間的距離，一定程度上改變了都市人群定期集中買的消費(fèi)習(xí)慣，可以做到隨吃隨購，保質(zhì)保鮮。

“菜鳥網(wǎng)絡(luò)一直在布局農(nóng)村線上、線下的物流體系。目前，下行的整個(gè)過程，菜鳥有比較完整的體系，分撥中心、供應(yīng)鏈體系、計(jì)劃體系，下行是在規(guī)模化之間有計(jì)劃去做的。”無齡說道。

據(jù)悉，全國有超過300個(gè)城市的消費(fèi)者可以享受京東生鮮冷鏈配送，庫內(nèi)日均訂單處理能力達(dá)到100萬件。截至目前，蘇寧幫客在全國建有1500家縣鎮(zhèn)服務(wù)中心，24小時(shí)送裝服務(wù)覆蓋30000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)農(nóng)村智慧物流的項(xiàng)目，2021年會(huì)形成一張覆蓋全部鄉(xiāng)村的智慧物流網(wǎng)絡(luò)。

業(yè)內(nèi)人士指出，農(nóng)產(chǎn)品上行不僅能帶動(dòng)貧困戶實(shí)現(xiàn)收入增長，而且能以釋放生產(chǎn)要素的方式為農(nóng)民創(chuàng)造更多收入。農(nóng)村地區(qū)發(fā)展物流要做到合理規(guī)劃，告別小作坊式單打獨(dú)斗，將小商店、郵政等有效整合利用起來，發(fā)展電商末端網(wǎng)點(diǎn)。

這些問題也已經(jīng)進(jìn)入相關(guān)部門的視野，并得到政策回應(yīng)。今年6月，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部印發(fā)《全國鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2020—2025年）》指出，到2025年，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)到1萬億元。

5年時(shí)間1萬億元，如何才能做到？農(nóng)業(yè)農(nóng)村部鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展司司長曾衍德向記者解釋說：“不但要培育農(nóng)村電子商務(wù)主體，引導(dǎo)各類電子商務(wù)主體到鄉(xiāng)村布局，發(fā)展電商末端網(wǎng)點(diǎn)。還要擴(kuò)大農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用，改善農(nóng)村電子商務(wù)環(huán)境，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程，完善鄉(xiāng)村信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流設(shè)施。同時(shí)，建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)中心，加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)，營造良好市場(chǎng)環(huán)境。”

業(yè)內(nèi)專家也表示，電商助農(nóng)不只是簡單的通過網(wǎng)絡(luò)把農(nóng)產(chǎn)品賣出去，使農(nóng)民獲取更多收益，更重要的作用是要倒逼整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，最大限度地激發(fā)鄉(xiāng)村各種資源要素的活力，把各個(gè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目做大做強(qiáng)，形成產(chǎn)業(yè)興旺的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，讓農(nóng)產(chǎn)品由“土味”變“網(wǎng)紅”，變成更多真金白銀，裝滿農(nóng)民的錢袋子。