用個成語來打趣在浙江杭州的生活，“機不可失”再合適不過。此“機”即手機：在醫院掛號、付款、取單，就連生娃辦手續，也如“網購”般方便；坐公交、乘地鐵，支付寶一刷，叮叮兩聲，暢通無阻；商家要沒個二維碼，還真做不成生意……數字化，在杭州早已成為一種生活方式。

杭州常住人口超1000萬，實際管理人口超過了1600萬。11個系統、168個數字駕駛艙、48個應用場景，杭州的“城市大腦”越來越精密，也越來越聰明。

疫情防控期間，如何推動企業有序復工復產？杭州率全國之先推出“健康碼”，實行“紅、黃、綠”三色動態管理。僅用一星期，“杭州方案”便走向全國。此后，杭州又進一步豐富“健康碼”應用，密集推出心理援助、網約車、駕駛培訓等功能，實現疫情防控、復工復產、社會治理智能化。

浙大一院和浙大二院是浙江省日門診量最多的兩家三甲醫院，每天就診停車需求量超過1萬輛。為了找車位，有時一等就是大半天。怎么辦？兩家醫院所在的上城區小營街道借力城市大腦挖出周邊泊位資源，并通過場庫導視系統設計出6條最優軌跡，打造“15分鐘停車圈”。如今，平均停車時間從90分鐘下降為15分鐘，排隊長龍消失了。

作為旅游城市，杭州對客人更加友好：“10秒找空房”“20秒景點入園”“30秒酒店入住”……通過數字賦能文旅行業，杭州聚焦旅途中排隊、堵車、信息不對稱等“痛點”，讓游客“多游一小時”，大大提升了出游的效率和體驗感。

數據正在為老百姓帶來實實在在的獲得感。近3年里，杭州人口凈增120萬，而因為施工，道路總面積減少了20％，即使這樣，通過“數字治堵”，杭州市的交通擁堵排名從全國第2名下降至第57名；辦理各種手續，一證通辦、刷臉可辦、移動能辦，杭州打造了“指尖上的行政服務中心”和“永不落幕的辦事大廳”。

今天的杭州，數字還成為經濟新的增長極和推動傳統產業轉型升級的核心引擎。去年，杭州數字經濟核心產業實現營業收入11296億元，數字經濟制造業實現增加值896億元。2014年以來，杭州市數字經濟核心產業連續21個季度保持兩位數增長，對經濟增長貢獻率超過50％。