人民政協網北京12月26日電（記者 賀春蘭 李木元 楊嵐）12月24日早上6時許，民航總醫院急診科副主任醫師楊文在正常診療中，遭遇一名患者家屬的惡性傷害，導致其頸部嚴重損傷。事發后，雖經各方全力救治，但遺憾的是，昨天凌晨零點50分，楊文不幸去世。

相關資料顯示，楊文系民航總醫院急診科的副主任醫師，主要從事高血壓病的防治及研究工作，并長期在急診科工作，對危重病的搶救及診治有一定的經驗。

對于此次事件，中國醫師協會25日發表聲明表示：“呵護生命的醫師無辜地付出了生命的代價，用譴責已無法表達我們憤怒的情緒。”

“我國６００萬醫護人員要管１４億人的健康問題，本來就已經是杯水車薪，如果醫務人員的安全得不到保護，他們的工作環境缺少正常的秩序，最后受傷的還是咱普通老百姓。”全國政協委員、北京協和醫院麻醉學教授黃宇光聽聞此次事件時感到十分痛心，他認為，醫療之所以成為整個社會矛盾的焦點之一，其中一個原因是醫療資源整體不足。

全國政協委員、北京協和醫院麻醉學教授黃宇光

“醫生難當啊！因為病人太多，在診室里面的患者總是嫌醫生講得少，在診室外面的病人又嫌醫生講得多。”黃宇光呼吁，“愛醫生就是愛我們自己。我們希望嚴懲兇手，同時完善政策體系，引導健康的輿論環境，為醫護人員創設和諧的環境。”

“毋庸質疑，這就是犯罪。作為醫衛界的政協委員，我多年前就建議為保護醫生群體專門立法，目前已經實現了，能做的我們都做了，為什么還會出現這樣的問題？就是因為暴力傷醫事件具有不確定因素。”全國政協委員、首都醫科大學宣武醫院神經外科主任醫師凌鋒認為，從醫生的角度應該反思的是，醫生的內心是不是夠溫暖？如果不夠溫暖，醫鬧可能就難以杜絕。“我處理過很多醫鬧事件，發現有時候只是因為醫生的一個眼神、一句話，甚至是一個舉動，患者就受到刺激進而作出難以想象的舉動。醫生護士是一個特殊的群體，需要有比常人更多悲天憫人的情懷。所以我一直倡導敘事醫學，有助于喚起醫生的人性之美。”

全國政協委員、首都醫科大學宣武醫院神經外科主任醫師凌鋒

從2012年起，凌鋒規定，宣武醫院神經外科的所有年輕住院醫生、進修醫生、研究生都要寫敘事病歷，每人每月一篇，作為人文教育的主要抓手。迄今，科里收集的敘事病歷已達3100多份，每一篇都是一個患者、一個家庭的喜怒哀愁，也是醫生與患者的共情、共鳴。在這些敘事病歷中，手術前嚴謹縝密的分析，手術中一刀一剪的精確，手術后無微不至的觀察，決策時設身處地的思考，無不體現著醫生的人文精神。

“30年前，這類致死事件曾經就在我身邊發生過，這種極端的行為是法治社會不能容忍的！近三年來，醫患關系有了很大的改善，傷醫事件也少了很多。”全國政協委員、湖南省郴州市第一人民醫院急診科主任徐自強認為，出現這類悲劇事件，醫患雙方可能都有責任，但無論如何，采取暴力手段傷害人身，是法律所不允許的。當然，醫患之間都需要反思。

全國政協委員、湖南省郴州市第一人民醫院急診科主任徐自強

對于暴力傷醫行為，有專家學者呼吁，應當效仿地鐵、機場等公共場所，在醫院也建立安保檢查系統，杜絕人們攜帶管制器具進入。對此，徐自強認為，這種做法治標不治本，可能還會影響醫患之間的信任。

在醫生保護方面，徐自強建議，一方面應在立法上對醫生的人身安全進行保護，比如在急救手術過程中可能給患者帶來不可避免的損害，應對醫生免責。另一方面，主流媒體應對事件進行客觀全面報道，讓患者了解醫學的局限性。

北京市政協委員、中國醫學科學院阜外心血管病醫院醫保辦公室主任敖虎山

“單純的醫患矛盾沒辦法用對錯來衡量。”北京市政協委員、中國醫學科學院阜外心血管病醫院醫保辦公室主任敖虎山則建議，應充分利用醫患辦，妥善解決患者情緒問題，從醫院層面做好防范措施。同時，拿出詳細的解決方案，把保護醫生的工作細化。

北京市海淀區政協常委、世紀壇醫院主任醫師呂大鵬

北京市海淀區政協常委、世紀壇醫院主任醫師呂大鵬感到痛心之余建議，醫院還應建立防護體系，對醫務人員進行培訓，讓醫生具有防范意識，學會保護自己。此外，目前的醫療體系和醫療資源還不能完全滿足患者的需求，患者也應理解醫務人員，雙方共同維護醫患關系的和諧。