本報(bào)記者回訪非法“一日游”整治景區(qū)

“一日游”旅游市場(chǎng)秩序好轉(zhuǎn)

十一黃金周期間，由北京市旅游委、工商、城管、公安等相關(guān)部門組成的聯(lián)合執(zhí)法檢查組對(duì)各重點(diǎn)景區(qū)和“一日游”亂象高發(fā)區(qū)進(jìn)行了綜合整治。高頻化、常態(tài)化的執(zhí)法檢查共查處涉旅違法行為5起，今年假期期間游客投訴率同比下降94%，非法“一日游”的生存空間進(jìn)一步被壓縮。

那么，十一黃金周聯(lián)合檢查過后，一些重點(diǎn)景區(qū)的非法“一日游”狀況有何改觀？近日，本報(bào)記者前往十一期間聯(lián)合執(zhí)法檢查的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了回訪，發(fā)現(xiàn)“一日游”旅游市場(chǎng)秩序好轉(zhuǎn)，但仍有個(gè)別“黑導(dǎo)游”和“黑車”伺機(jī)鉆空子。

德勝門附近

“黑車”運(yùn)營現(xiàn)象有所改觀

10月10日早上5時(shí)50分許，記者來到德勝門箭樓旁公交車站附近，首發(fā)的公交線路877路公交車正準(zhǔn)備發(fā)車，旁邊排滿了準(zhǔn)備前往長城等景區(qū)游覽的乘客。記者位于排隊(duì)隊(duì)伍的最后，這時(shí)不斷有自稱“出租車司機(jī)”的人過來對(duì)記者說：“現(xiàn)在人太多了，要等好多趟才能坐上877路公交，去晚了就擠不上長城了。”還有人說：“公交車不直接到長城，還要自己走很遠(yuǎn)的一段距離。”這些人還自稱可以搭乘他們的“出租車”前往長城景區(qū)，花100元只需40分鐘就可以送到長城景區(qū)門口。而據(jù)記者了解，877路到長城的單程現(xiàn)金僅需要12元，使用公交一卡通還能享受半價(jià)優(yōu)惠。

記者跟隨一位“出租車司機(jī)”來到位于北二環(huán)的德勝門東大街處，他的車輛就停在此處。一路經(jīng)過德勝門箭樓時(shí)，每隔十幾米便有“嚴(yán)厲打擊非法黑車”的橫幅，沿路還有不少乘坐公交車的指示牌和文字標(biāo)識(shí)。到了停車處記者發(fā)現(xiàn)，該司機(jī)的車輛是普通出租車外觀，但車輛內(nèi)部并未發(fā)現(xiàn)司機(jī)的姓名等相關(guān)信息。記者問該司機(jī)：“一般都什么時(shí)候來德勝門這邊拉活比較多？”他回答：“時(shí)間不確定，一般都早上6點(diǎn)左右和下午6點(diǎn)左右比較多，其他時(shí)間不來。”在德勝門箭樓巡邏的保安告訴記者，德勝門公交車站每天都會(huì)有執(zhí)勤的民警在這里暗訪查處營運(yùn)“黑車”，“每天都查，巡查力度很大，路口還設(shè)有城管流動(dòng)執(zhí)法車，一經(jīng)查處就會(huì)嚴(yán)肅處理。德勝門公交樞紐之前是‘黑車’的聚集地，經(jīng)過這幾年的專項(xiàng)整治，‘黑車’現(xiàn)象有明顯改觀。”

執(zhí)法人員提醒

游客有權(quán)查驗(yàn)導(dǎo)游證件

天壇公園景區(qū)是北京市專項(xiàng)整治非法“一日游”的重點(diǎn)區(qū)域，在十一假期的聯(lián)合執(zhí)法檢查期間，在天壇公園祈年殿附近，執(zhí)法人員就查獲一名帶領(lǐng)七名江蘇游客的無證“黑導(dǎo)游”。10日中午12時(shí)30分，記者來到天壇公園東門處，但是在公園大門口售票處站了不到5分鐘，正在看公園簡介的記者就被一名中年男子叫住，問是否需要講解和陪同參觀服務(wù)。該中年男子自稱居住在天壇附近，對(duì)天壇公園的歷史和文化遺產(chǎn)非常了解，可以全程陪同講解，講解不限時(shí)間，一人次需150元，多人講解服務(wù)還可以更優(yōu)惠，并稱可以微信轉(zhuǎn)賬。記者問他：“你有導(dǎo)游證嗎？”該男子說：“我沒有導(dǎo)游證，就是作為天壇文化愛好者為游覽天壇公園的游客提供講解服務(wù)，讓游客能更深入了解天壇。”

北京市旅游委執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)員張彪告訴記者，這種無導(dǎo)游證的攬客“講解人員”其實(shí)就屬于“黑導(dǎo)游”，依據(jù)《旅游法》規(guī)定，可以由旅游主管部門沒收違法所得，依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取等級(jí)罰款。張彪提醒說，游客有權(quán)查驗(yàn)導(dǎo)游證件，并要求簽署旅游合同，同時(shí)保存好微信支付和現(xiàn)金收據(jù)等交易憑證作為投訴證據(jù)。

北京火車站、前門附近

無散發(fā)非法“一日游”小廣告現(xiàn)象

10月12日上午，記者還先后走訪了北京火車站、前門景區(qū)，發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)旅客集中地旅游秩序較好，不斷有公安、城管等執(zhí)法人員巡查，基本沒有發(fā)現(xiàn)散發(fā)非法“一日游”小廣告和小名片現(xiàn)象。

早上8時(shí)，記者先來到北京火車站前廣場(chǎng)，雖然過了“十一”假期，但廣場(chǎng)上往來的游客依然絡(luò)繹不絕，廣場(chǎng)上不斷看到巡查執(zhí)法的公安和保安人員，旅游秩序井然。此前記者每次來到北京火車站前廣場(chǎng)必然會(huì)被塞滿非法“一日游”的小廣告和小卡片。但當(dāng)天記者回訪，未看到散發(fā)非法“一日游”小廣告和小卡片的人員，地面上也沒看到散落、丟棄的小廣告、小卡片，出行體驗(yàn)非常好。記者隨后來到前門景區(qū)，在前門步行街和大柵欄商業(yè)街，“北京旅客集散中心”的幾處門市店不斷有外地游客咨詢北京“一日游”的線路和價(jià)格。

在景區(qū)四周，巡邏執(zhí)勤的保安和城管隊(duì)員隨處可見，商業(yè)街兩旁停留著流動(dòng)執(zhí)法車。在旅游執(zhí)法高壓態(tài)勢(shì)下，記者沒有看到攬客的“黑導(dǎo)游”和非法營運(yùn)的“黑車”司機(jī)，也沒有被非法“一日游”的小廣告和卡片騷擾，整體旅游秩序良好。